Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности

Сегодня рассмотрим тему: "аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности", постараемся выделить самое главное и, при необходимости алгоритм действий. При этом, вам доступны эксклюзивные комментарии нашего эксперта. Все вопросы вы можете задать в специальной форме после статьи. Обращаем внимание, что перед заданием вопросов стоит внимательно прочитать статью, потому что большинство ответов там уже есть.

Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности

В последние годы аутсорсинг получил широкое распространение как высокоэффективная форма организации бизнеса, которая позволяет предприятию уменьшить расходы и уделить больше внимания самым рентабельным для него видам деятельности.

Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности proxy?url=http%3A%2F%2Fmegaidei.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Fx1-124-600x335.jpg.pagespeed.ic.YbUWAskCPj

Аутсорсингом называют процесс передачи некоторых бизнес-процессов на исполнение сторонним фирмам. Это одна из форм сотрудничества между предприятиями, при котором аутсорсер под свою ответственность и от своего имени, в интересах заказчика, организовывает, использует, привлекает разные ресурсы для выполнения поставленной задачи на безрисковой основе за определенную плату. Единого термина, определяющего понятие аутсорсинговой компании, нет. Ее могут позиционировать как оператора, провайдера, подрядчика. Компанию, заказывающую услуги, чаще всего называют просто заказчиком, хотя целесообразнее закрепить за ней термин по аналогии с процессом оформления сделки лизинга. Это значительно упростит сотрудничество, анализ результатов, правильное ведение документации, не допустит двусмысленной трактовки. Участниками сделки аутсорсинга могут быть только юридические лица.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Некоторые не различают понятия стандартного процесса закупки товаров, организации предоставления услуг и аутсорсинга. Но разница есть, и она довольно существенная. Прежде всего предоставленные товары, услуги изготавливаются, организовываются не по инициативе поставщика, а исключительно для заказчика, в соответствии с его требованиями, в указанном объеме (и не продаются на открытом рынке). Также поставляемая продукция производится только на условиях гарантированной оплаты, а вот при закупке товаров поставщиком для продажи на рынке гарантия получения выручки отсутствует. Аутсорсинговые компании предоставляют товары, услуги исключительно в коммерческих целях, а оптовые закупщики могут использовать их для личных потребностей. Есть и существенные отличия в статусах участников сделки (физические, юридические лица), механизме ценообразования (самостоятельно, обоюдное определение нормативной величины наценки), характере производственных мощностей (организатор закупок их формирует самостоятельно исходя из специфики товара, аутсорсинговые компании руководствуются только требованиями заказчика).

Различают разные виды аутсорсинга: в сфере IT-технологий, производственный, логистический, бухгалтерский, аутсорсинг персонала, бизнес-процессов, капитала и др. Примером такого сотрудничества может стать ребрендинг – заказ комплекса мероприятий для изменения бренда, его составляющих (логотип, название), формирования нового образа в сознании потребителей.

Предоставление услуг, нужных товаров заказчику является результатом функции, переданной аутсорсеру. Они могут использоваться только в коммерческих целях, например, для перепродажи, ведения хозяйственной деятельности фирмы. Как правило, аутсорсинг является односторонним, то есть организовывается в классической форме (заказчик передает некоторые функции исполнителю). Но бывает и так, что предприятия, взаимодействуя друг с другом, могут поочередно выполнять роль и заказчика, и провайдера, например, бухгалтерская фирма заказывает у IT-компании обслуживание программного обеспечения, консалтинговые услуги, а та – ведение бухгалтерского учета (может проконсультировать, как посчитать НДС от суммы, рассчитать заработную плату и т.д.).

Выбирать аутсорсинговую компанию нужно очень внимательно. Некоторые допускают в работе погрешности, которые могут существенно снизить результативность их деятельности. Перед подписанием договора необходимо обязательно учитывать возможность потенциальных ошибок провайдера и оценивать вероятность их возникновения:

  • использование услуг неквалифицированных субподрядчиков на местах;
  • экономия на повышении квалификации персонала, обеспечение лишь стандартного уровня качества для сокращения затрат;
  • недооценивание сложности порученных заданий, бизнес-процессов и, как следствие, потеря контроля над ними;
  • отсутствие инициативы для улучшения результатов бизнеса;
  • недостаток инноваций, новых, более эффективных стратегий ведения работы.
Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Обратите внимание: для контроля выполнения порученной задачи и достижения наиболее эффективного результата заказчику придется четко определить для себя критерии оценки качества услуг провайдера. Например, IT-компанию можно объективно оценить по таким показателям, как время реакции специалиста на обращение пользователя, выхода из проблемной ситуации, наличие повторно открытых заявок.

Аутсорсинговая компания должна четко понимать свою цель, провести грамотный анализ финансов и рисков, обязательно учитывать особенности, состояние рынка. Во многом это зависит от ясности изложения задач заказчиком. Ему стоит воспринимать аутсорсера как бизнес-партнера, а не просто исполнителя, и не ожидать на стартовом этапе очень больших результатов. Это даст возможность совместно разработать наиболее эффективную стратегию сотрудничества. Для хорошей работы необходимо искать провайдеров решений, а не услуг, так как последние ориентированы на сравнительно короткий срок сотрудничества, не имеют мотивации для предложения оптимальных решений, договор часто не детализирует требования к дополнительным функциям (отчетность и т.д.). А вот оформляя сотрудничество как запрос на бизнес-решение, заказчик может быть уверенным в квалификации аутсорсинговой компании, ее заинтересованности в долгосрочном договоре с детальным описанием операций, указанием предполагаемого дохода, премий за повышение результатов, четкой схемой взаимодействия. Найти аутсорсинговую компанию получится через поисковые системы, находя их сайты, специализированные форумы, каталоги. Создав такую компанию и наладив работу в ней, предприниматель сможет быстро заработать деньги в Москве.

Читайте так же:  Что подразумевает под собой кредитный скоринг

Сохраните статью в 2 клика:

Аутсорсинг – особая форма сотрудничества между предприятиями, которая выступает эффективным инструментом оптимизации издержек заказчика и часто используется менеджментом компании для повышения результативности работы, увеличения валовой прибыли.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: out — внешний, source — источник) — это один из способов оптимизации всех процессов на предприятии, при помощи концентрации усилий на основном виде деятельности и делегировании непрофильных функций сторонним компаниям. Соответственно, аутсорсинговая компания — это организация, чей вид деятельности является оказание аутсорсинговых услуг.

Применение аутсорсинга позволяет повысить эффективность предприятия, помогает организациям устранить проблемы с функционированием и развитием в условиях современной экономики, сократив издержки, ускорив адаптацию к новым условиям, улучшив качество продукции и услуг, уменьшив возможные риски. Отличает аутсорсинг от субподряда стратегия управления организацией, а не вид партнерских взаимодействий, что предполагает реструктуризацию внутрипроизводственных процессов и внешних контактов компании.

Основной принцип звучит следующим образом: «Оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

На наш взгляд, в условиях жесткой современной конкуренции, аутсорсинг является гениальным решением для достижения высокой эффективности и конкурентоспособности предприятия, для прочного закрепления на рынке, особенно, если при этом будет соблюдаться немаловажное соотношение «цена-качество».

Основными целями являются:

  1. улучшение качества товаров и услуг при конкретных производственных затратах;
  2. снижение цены на предлагаемые услуги и реализуемую продукцию при сохранении оптимального уровня качества за счет максимального снижения производственных затрат;
  3. увеличение финансовой устойчивости предприятия за счет минимизации затрат, но при этом сохраняя определенный уровень качества продукции и услуг.

Таким образом, суть аутсорсинговой деятельности заключается в экономии времени и денег, а также, в концентрации организации на своей профильной деятельности

Его условно делят на два вида: производственный и оптимизация бизнес-процессов. Первый предполагает делегирование некоторых процессов производства или всего цикла сторонним компаниям. Возможна и продажа некоторых подразделений, с дальнейшим взаимодействием уже в рамках программы аутсорсинга. Что позволит бизнесу сконцентрироваться на новых продуктах и услугах в условиях стремительного изменения технологий и возрастающего спроса на обеспечение конкурентного преимущества. А так же увеличит гибкость производственных процессов.

Аутсорсинг бизнес-процессов (АБП) заключается в передаче сторонним организациям определенных бизнес-процессов, которые для компаний неосновные. Обычно на него передают функции управления персоналом, бухгалтерского учета, маркетинга, рекламы и логистики.

По заверениям специалистов, АБП динамично развивающийся вид оптимизации производственных процессов на предприятии, при этом наибольший рост показывает аутсорсинг в финансовой сфере и бухгалтерском учете. Исследовав 600 фирм в 1997 г., Американская ассоциация менеджмента сообщила, что уже на тот момент 1/5 часть обследованных фирм передали какую-либо часть финансовой и бухгалтерской сферы, а 4/5 — часть функций администрирования.

В применении аутсорсинга компании разрабатывают собственные виды, но все они классифицируются следующим образом:

Аутсорсинг – процесс преднамеренной реорганизации бизнес-структуры предприятия. Он включает в себя ряд важнейших управленческих решений, направленных на снижение затрат и повышение эффективности работы компании. За последние десятилетия данной управленческой технологией пользуется множество организаций России и всего мира. Сейчас сложно найти крупное предприятие, которое бы не использовало услуги аутсорсинга.

Но слепое применение этой технологии не гарантирует каждой компании снижение внутренних расходов и роста производительности. Предприятие должно быть готовым к внедрению определенной модели аутсорсинга. В противном случае уменьшение затрат конкретного подразделения не приведет к увеличению эффективности работы компании в целом. Для этого необходима тщательная подготовка и разработка реализации идеи.

Читайте так же:  Регистрация организации (ооо) в ижевске

Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности proxy?url=https%3A%2F%2Foutsourcing-kadrov.ru%2Fblog%2Fassets%2Fcontent%2Fblog%2Fwhat-is-outsourced-marketing-definition

Выделим основные цели аутсорсинга:

  • поиск вариантов для снижения внутренних расходов за счет привлечения сторонней организации;
  • освобождение собственных кадровых и капитальных ресурсов для совершенствования профильного направления деятельности предприятия;
  • улучшение технологического процесса и рост качества услуг за счет привлечения квалифицированного персонала для выполнения второстепенных задач компании.

Аутсорсинг часто путают с сервисными службами и технической поддержкой. В отличие от них, данный проект усовершенствования существующей бизнес-системы носит долгосрочный характер, при этом существует четкое распределение обязанностей между заказчиком и исполнителем. Это характеризуется ответственностью за выполнение основных функций компании и взаимодействием аутсорсера с внутренними службами предприятия для достижения общей цели.

Аутсорсинг применяется для основного, вспомогательного производства, выполнения задач вспомогательного характера. Данная управленческая технология получила широкое распространение в различных сферах:

  • строительство;
  • логистика;
  • маркетинг;
  • IT;
  • клининг;
  • охрана и безопасность и др.

Применение аутсорсинга в сфере вспомогательного производства

Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности proxy?url=https%3A%2F%2Foutsourcing-kadrov.ru%2Fblog%2Fassets%2Fcontent%2Fblog%2FSingapore-SME-accounting-Services-1280x640

Многие компании отказываются от выполнения второстепенных функций, полностью сосредотачивая собственные ресурсы на совершенствовании и продвижении профильного направления деятельности. Особенно это актуально для промышленных предприятий, строительных, финансовых, логистических компаний и научно-исследовательского сектора, так как способствует развитию стратегически важных направлений и концентрирует внимание руководства на интеллектуальном капитале компании.

Особенности использования аутсорсинга для вспомогательного производства:

  • Для крупных компаний, имеющих несколько подразделений, выполняющих второстепенные задачи, это отличная возможность снизить постоянные затраты, перераспределив их в статьи переменных.
  • Для фирмы подрядчика выполнение вспомогательных функций является основной задачей, для решения которой прилагается максимум усилий. Это существенно повышает эффективность деятельности второстепенных подразделений предприятия.
  • Аутсорсинговая служба, в отличие от собственных вспомогательных подразделений, имеет большую мотивацию для качественного выполнения своих функций, что также положительно сказывается на общей эффективности работы компании.
  • Компетентный исполнитель зачастую имеет более квалифицированный персонал, который обладает необходимыми профессиональными навыками для качественного и своевременного выполнения работ.

Последний пункт является немаловажным для каждого крупного предприятия, имеющего достаточный кадровый резерв для самостоятельного выполнения ряда функций, при этом с более низкой квалификацией. В данном случае представляется возможность обучения основным профессиональным навыкам в период взаимодействия внешних и внутренних служб компании.

Наглядным примером этому послужил резкий и повсеместный спрос на услуги IT-аутсорсинга. Во время автоматизации всех производственных процессов и развития информационных технологий многие компании столкнулись с проблемой нехватки квалифицированного персонала. Поэтому каждый руководитель стремится извлечь максимальную выгоду от сотрудничества со сторонними специалистами.

Популяризация услуг аутсорсинга сделала его еще эффективнее для компаний. Чтобы оставаться конкурентоспособными, многие фирмы-подрядчики стремятся улучшить качество предоставляемых услуг за счет внедрения современных технологий. Кроме того, они стараются снизить себестоимость своей работы путем повышения эффективности труда квалифицированным персоналом.

Использование аутсорсинга для основного производства

Применение аутсорсинга в сфере основного производства довольно непривычное явление, набирающее все большую популярность среди многих предприятий мира. Более распространенным считалось делегирование второстепенных функций подрядчику. Однако современные тенденции развития бизнеса диктуют новые условия для предприятий различных сфер хозяйствования. Как показала практика, становится очень выгодной передача основных производственных мощностей под руководство квалифицированной команде аутсорсера.

Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности proxy?url=https%3A%2F%2Foutsourcing-kadrov.ru%2Fblog%2Fassets%2Fcontent%2Fblog%2FSingle-Vendor-vs.-Multi-Vendor-Outsourcing-What-to-Choose-

При этом основную деятельность компания направляет на развитие маркетинга, увеличения продаж и улучшения качества своих услуг. По такой схеме действуют известные мировые корпорации в сфере автомобилестроения, промышленности и других производственных секторов. Предприятия передают все профильные функции, выполнение логистических операций подрядчикам, занимаясь совершенствованием розничных продаж.

Также к сферам применения аутсорсинга относят:

  • Аутсорсинг персонала (человеческих ресурсов). Такая модель позволяет решать проблемы кадровых ресурсов, при этом позволяет компании быть гибкой в данном вопросе. В случае увеличения числа продаж, расширения производства предприятие получает возможность мгновенно отреагировать на данные изменения без потери производительности и эффективности труда.
  • Аутсорсинг сферы услуг. Довольно популярная область и востребованная во всех странах мира. Содержание постоянного штата сотрудников обслуживающего персонала влечет за собой постоянные затраты на расходные материалы, спецодежду, инвентарь и многое другое. К тому же потребность в услугах таких сотрудников связана необходимостью платить ЗП. Передачи данных функций подрядчику позволяет решить эту проблему и снизить расходы.
  • Аутсорсинг сферы управления. Это важный этап для развития и совершенствования каждой компании. Он заключается в привлечении квалифицированных специалистов в области менеджмента, обладающих современным и прогрессивным экономическим мышлением и способных принести огромную пользу предприятию. Такую модель очень часто используют компании, чья деятельность связана с активным применением информационных технологий.
Читайте так же:  Что выгодно продавать в россии сейчас

Очень большую популярность набирает использование аутсорсинга для выполнения финансовых и бухгалтерских функций. Это касается как крупных, так и малых компаний. Большинство развитых европейских и американских предприятий полностью отказались от выполнения бухгалтерского учета и других смежных задач, передав их аутсорсинговым компаниям. Эта практика активно перенимается и многими российскими фирмами.

Принцип организационного поведения является решающим в осуществлении системы аутсорсинга. Основные компоненты данного принципа — качество исполнения принятых стратегий; профилактика предпринимательского риска; сервисный потенциал и корпоративная культура.

Компонент качества исполнения принятых стратегий предполагает соблюдение четкой последовательности пооперационного аутсорсинга от организованных исследований рыночной потребности, разработки программы до реального исполнения в соответствии с генеральной целью соглашения аутсорсинга.

Компонент профилактики предпринимательского риска — решающий в получении коммерческого успеха. Предпринимательский риск отражает неопределенность процессов, связанных с покупательским спросом, различными его тенденциями в рамках действия рыночных законов, сил и факторов окружающей среды.

Сервисный потенциал отражает компонент соответствия корпоративных возможностей принятым обязательствам, включающим высокое качество обслуживания клиентов, наличие стандартов гарантий качества. Наличие красивого интерьера, архитектурного дизайна, удобной парковки для транспорта, компетентных консультаций, профилактических ремонтов и многие другие направления сервиса создают привлекательный фон компании – аутсорсера и ее поступательного развития.

Корпоративная культура выгодно выделяет компанию – аутсорсер среди основных конкурентов. Именно стиль взаимодействия внутри коллектива и с внешними контактными аудиториями создает необходимый имидж, формирует позитивное общественное мнение, устанавливает нужные контакты с властными структурами, инвесторами и партнерами.

Принцип профессионализма руководства (компетентности поставщика услуги) используется в целях успешного выполнения аутсорсинговых программ. Он аккумулирует в себе знание и умение управлять персоналом, непредсказуемыми рыночными ситуациями с использованием высокой культуры психологического взаимодействия.

Для выполнения работы в режиме аутсорсинга от поставщика услуги помимо высокого профессионализма требуется популярность и признание высококлассного специалиста данной сферы.

Основной принцип аутсорсинга звучит следующим образом: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других». На мой взгляд, в условиях жесткой современной конкуренции, этот принцип является гениальным решением для достижения высокой эффективности и конкурентоспособности предприятия, для прочного закрепления на рынке, особенно, если при этом будет соблюдаться немало важное соотношение «цена-качество».

Основные цели аутсорсинга:

  • 1. улучшение качества товаров и услуг при конкретных производственных затратах;
  • 2. снижение цены на предлагаемые услуги и реализуемую продукцию при сохранении оптимального уровня качества за счет максимального снижения производственных затрат;
  • 3. увеличение финансовой устойчивости предприятия за счет минимизации затрат, но при этом сохраняя определенный уровень качества продукции и услуг.

Таким образом, суть аутсорсинговой деятельности заключается в экономии времени и денег, а также, в концентрации организации на своей профильной деятельности.В применении аутсорсинга компании разрабатывают собственные виды, но все они классифицируются следующим образом:

Методология аутсорсинга отражается отдельных организационных решениях, суть которых заключается в разделении всех бизнес-процессов на основные и вспомогательные и реализации вспомогательных, а иногда и основных бизнес-процессов силами сторонних организационных – аутсорсеров цель применения аутсорсинга – использование передовых бизнес – технологий и ноу – хау для завоевания и удержания конкурентных преимуществ во все более обостряющие конкурентной борьбе. Экономическая сущность аутсорсинга состоит в построении системы отношения между организациями передающими и принимающими на себя выполнение отдельных видов деятельности, на основе заключаемых долгосрочных соглашении. Практическим результатом применения аутсорсинга является возможность направлять собственные ресурсы организации на выполнение тех функций организации которые составляют ее сильную сторону, на то, что организация умеет делать лучше других, предоставив внешнему исполнителю (аутсорсеру) те функции которые он умеет выполнять лучше других. Тем самым организация может сосредоточить в своих руках новейшие достижения в области науки, техники и технологии, обеспечив максимальное удовлетворение ожиданий потребителя максимальное соответствие требованиям рынка.

Аутсорсинг и непрофильными функциями. Кроме того, он может улучшить определенные финансовые показатели компании, так как отпадает необходимость показывать отдачу от вложения капитала в отдельные виды деятельности.

Корпоративная культура выгодно выделяет компанию-аутсорсер среди основных конкурентов. Именно стиль взаимодействия внутри коллектива и с внешними контактными аудиториями создает необходимый имидж, формирует позитивное общественное мнение, устанавливает нужные контакты с властными структурами, инвесторами и партнерами. Принцип профессионализма руководства (компетентности поставщика услуги) используется в целях успешного выполнения аутсорсинговых программ. Он аккумулирует в себе знание и умение управлять персоналом.

Читайте так же:  Декларация по ндс – знать, как заполнить, должен каждый предприниматель

Аутсорсинг — это передача определенных функций или бизнес процессов одной компанией другой на основании заключенного договора (договор субподряда). Передаются не полностью все функции, а только определенная часть и в связи с этим сокращаются затраты на удержание персонала.

В переводе с английского это означает: привлечение ресурсов внешних для успешного функционирования своих основных потребностей.

Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности proxy?url=http%3A%2F%2Frushbiz.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F07%2Fautsource

В современном мире аутсорсинг — это взаимоотношения между заказчиком и подрядчиком на основе определенной договоренности (договор подряда). Такое взаимодействие выгодно, как заказчику (экономия финансовых ресурсов) так и подрядчику (получение прибыли от организации функционирования определенного вида деятельности).

Это в свою очередь помогает компании сосредоточить свои усилия на основной деятельности, эффективнее использовать свои основные фонды, уменьшить фактическую численность персонала и значительно сократить производственные затраты.

  • различные виды обслуживания (ремонт, обслуживание автопарков, управление системами безопасности, инженерия, IT инфраструктура и т.д);
  • уборка помещения и территорий;
  • проведение ремонтных работ;
  • оптимизация системы питания персонала;
  • предоставление других видов сервиса и т.д.
  1. операционный — на основании договора субподряда передача некоторых видов операционной деятельности компании. Это может быть производство, разработка, транспортировка, хранение или реализация продукции.Примерами операционного аутсорсинга может быть:
    • передача полностью разработанного процесса для производства другой фирме;
    • хранение готовой продукции на складах компаний-партнеров;
    • логистика;
    • передача функции по реализации торговым компания-агентам;
    • выполнение различных работ по обслуживанию компаниями-подрядчиками.

Операционный аутсорсинг все больше пользуется популярностью в современном мире.

  • функциональный — выполнение внешними исполнителями определенных функций. Это могут быть маркетинговые услуги, бухгалтерский учет и аудит, организация отдела, исполняющего функции панирования по ведению хозяйственных работ, охрана и т. д.
  • ресурсный — привлечение дополнительных финансовых, кадровых ресурсов или основных фондов. В этом случае аутсорсинг является целенаправленной стратегией компании.
  • В зависимости от особенностей аутсорсинговых взаимоотношений

    1. максимальный или полный —это передача не определенных функций, а целого производственного или сервисного процесса;
    2. выборочный или частичный — это передача определенный функций или процессов компании-партнеру;
    3. усовершенствованный — передача аутсорсеру конкретных функций и основная компания остаются в роли распределителя (зачастую применяют известные на рынке компании);
    4. промежуточный — передача определенных функций третьей стороне (проверенной и хорошо зарекомендованной компании);
    5. трансформационный — привлечение поставщиков определенных видов услуг, что подразумевает полную реорганизацию конкретного подразделения на основании внедрения новых систем, знаний и навыков, а по окончании действия проекта подразделение вновь исполняет свои функции;
    6. совместный — заключение договора аутсорсинга с несколькими поставщиками услуг; применяется для минимизации рисков в сложных проектах;
    7. аутсорсинг совместных организаций — создание заказчиком и поставщиком новой фирмы на основании наличия определенных видов ресурсов у каждой из сторон и соответственно прибыль распределяется поровну.

    В зависимости от выгод, получаемых от разделения труда

    1. географический — основные производственный процессы переносятся в страны, с низкооплачиваемой рабочей силой в целях экономии финансовых ресурсов;
    2. специализированный —определенная функция или полное производство переносят в другую страну, что имеет конкретную специализацию или особенность.

    Как организовать работу и зарегистрировать аутсорсинговую компанию?

    Организация аутсорсинговой компании подразумевает открытие своего собственного бизнеса. Можно зарегистрироваться, как ИП или как юридическое лицо.

    Приняв решение открыть собственную аутсорсинговую фирму при ее регистрации сразу нужно указывать основные виды деятельности.

    Самыми популярными в данной сфере являются:

    • предоставление юридических услуг;
    • организация работы колл-центров;
    • бухгалтерское сопровождение;
    • регистрация аудиторской фирмы;
    • предоставление услуг в сфере логистики;
    • сервисное обслуживание;
    • организация охранной фирмы;
    • помощь в реализации товаров и услуг и т.д.

    Сферу деятельности можно выбрать любую, главное чтоб она была востребована в вашем регионе. Сотрудничать можно как с отечественными компаниями, так и зарубежными.

    К примеру, кредитные организации страны зачастую сотрудничают с фирмами-аутсорсерами. Так как, организовать работу колл-центра намного дешевле в маленьком городе, чем в Санкт-Петербурге или Москве.

    Кредитная организация передают определенные функции по консультированию клиентов или по продаже кредитных услуг компании-аутсорсеру и та в свою очередь организовывает работу и за это получает свой доход.

    Компании-аутсорсеру конечно же понадобится наличие стартового капитала на:

    • аренду помещения;
    • закупку необходимых основных фондов;
    • организацию труда персонала и т.д. (в зависимости от сферы деятельности).

    Но финансовые затраты очень быстро окупаются при правильно организованной работе.

    Найм рабочей силы для функционирования аутсорсинговой компании

    Организовывая компанию-аутсорсер, особое внимание стоит уделить ее персоналу. В зависимости от выбранной сферы деятельности наемные работники обязаны иметь определенные умения и знания. от этого будет зависеть результат работы, продуктивность, репутация фирмы на рынке услуг.

    Читайте так же:  Справка о доходах от ип образец, где взять

    Выбирая конкретное направление деятельности фирмы лучше самостоятельно ориентироваться в основных требованиях к рабочему персоналу или нанять опытного специалиста по работе с кадрами.

    • с какими клиентами они работают,
    • спектр предоставляемых услуг,
    • контроль качества,
    • расширение предоставляемых услуг.

    Нужно найти свою нишу, уникальность предоставления услуг при сотрудничестве с различными компаниями. Изначально можно остановиться на одному виду деятельности или сотрудничать с одной компанией.

    Но во избежание различных риском со временем лучше заключить договора с несколькими компаниями для дальнейшего сотрудничества при наличии определенных ресурсов. Это будет своеобразной страховкой, стабильностью и гарантом получения высокой прибыли.

    В профессии бухгалтера я уже 15 лет. Работала главным бухгалтером в группе компаний. Имею опыт прохождения проверок, получения кредитов. Знакома со сферами производства, торговли, услуг, строительства.

    Аутсорсинг: понятие, задачи, анализ видов деятельности на актуальность аутсорсинга

    Термин «аутсорсинг» заимствован из английского языка (от англ. «outsourcing») и дословно переводится как использование чужих ресурсов. Иными словами, аутсорсинг – это передача на договорной основе непрофильных функций другим организациям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами. Таким образом, аутсорсинг – это стратегия управления, которая позволяет оптимизировать функционирование организации за счет сосредоточения деятельности на главном направлении.

    Считается, что внешнему исполнителю могут быть переданы практически любые функции предприятия. На практике наиболее распространенными видами аутсорсинга является передача следующих функций:

    · бухгалтерский учет и расчет налогов

    · юридическое обеспечение деятельности

    · расчет заработной платы сотрудников

    · информационные системы и управление базами данных

    · маркетинговые коммуникации и связи с общественностью

    · управление проектами от разработки до реализации

    · вопросы экономической и информационной безопасности

    · управление логистикой и доставкой

    · сборка и тестирование

    · уборка и обслуживание

    · управление транспортом, его техническое обслуживание и ремонт (воздушные и морские суда, автомобильный, железнодорожный транспорт)

    Безусловно, актуальность темы аутсорсинга для российских компаний трудно переоценить – всего за несколько лет аутсорсинговые схемы стали одной из неотъемлемых составляющих успешных бизнес стратегий. В условиях нынешнего экономического кризиса перед российскими компаниями очень остро стоит вопрос сокращения издержек и аутсорсинг тут является очень полезным инструментом. Специалисты даже предсказывают бум на данном сегменте рынка и есть большой потенциал для роста. Но все же российский рынок здесь имеет свои проблемы, которые затормаживают развитие данного рынка. Если западные подходы к аутсорсингу основаны на больших долгосрочных контрактах, крупных центрах аутсорсинга, то в России пока этот рынок не сформирован и может получить свой вектор развития при условии адекватной поддержки со стороны государства, которое может поспособствовать проявлению больших аутсорсинговых центров. Второй причиной отсутствия сегодня устоявшейся модели аутсорсинга является разный уровень зрелости бизнес-процессов российских компаний. Рынок крупных аутсорсинговых контрактов возможен в экономике, где практически все компании имеют сравнимый уровень формализации бизнес-процессов.

    Главная цель аутсорсинга заключается не в экономии средств (т.к. плата за услуги аутсоринга, в большинстве случаев может превышать затраты на содержание «своего» сектора), а в возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и людские ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания.

    В российской предпринимательской практике на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение бухгалтерского учёта, обеспечение функционирования офиса, переводческие услуги, транспортные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, рекламные услуги, обеспечение безопасности.

    По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), аутсорсинг бизнес-процессов является динамично развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий, причем наибольший рост наблюдается в сфере финансов и бухгалтерского учета.

    Изображение - Аутсорсинговая компания – цели и специфика деятельности 34547564343443
    Автор статьи: Артем Гуреев

    Добрый день. Меня зовут Артем, уже более 10 лет занимаюсь финансовым консультированием, являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
    Оценка 3.3 проголосовавших: 136

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here