Как построить бизнес на установке терминала по приему платежей

Платежные терминалы прочно вошли в жизнь современных людей. Их можно встретить в учебных заведениях, торговых центрах, на улице, то есть во всех проходных местах. Многие бизнесмены зарабатывают на таких устройствах неплохие деньги. В этой статье мы рассмотрим отзывы владельцев о платежных терминалах как бизнесе и разберемся, насколько выгодно такое направление деятельности для начинающих предпринимателей.

Эти автоматы предназначены для приема различных платежей.

• Сотовую связь;
• Кабельное телевидение;
• Коммунальные услуги:
• Интернет и прочее.

Такое устройство работает самостоятельно, без участия оператора. Аппарат оплаты состоит из следующих элементов:

• Модем, осуществляющий прием платежей;
• Купюроприемник;
• Экран;
• Принтер для распечатки чеков.

С помощью этого устройства абонент может быстро оплатить счета в любой точке города.

Если вас заинтересовал платежный терминал как бизнес, чтобы он приносил приличный доход, нужно создать целую систему моментальных оплат. Эксперты считают, что для успешного старта следует приобрести как минимум 10 аппаратов. Предприниматели, которые не имеют на руках крупного стартового капитала на закупку оборудования, могут взять аппараты в аренду. Со временем, когда бизнес начнет приносить хорошую прибыль, можно приобрести оборудование в собственность.

Перед тем как поставить платежный терминал, необходимо официально зарегистрировать свою деятельность. В первую очередь нужно открыть ООО, чтобы получить возможность заключать договора с операторами вендинговых платежных систем. Кроме того, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем со стороны контролирующих органов.

Следующий фактор – средний чек. Например, вы выбрали место с большой проходимостью, но здесь аппарат используют в основном для того, чтобы внести платежи за квартиру. Поскольку проценты по квартплате слишком низкие, вы получите небольшую прибыль. С другой стороны на минимальных платежах в каком-нибудь учебном заведении можно получить 30–40% дохода.

Если вы не можете определиться, где установить платежный терминал, готовый бизнес станет самым лучшим вариантом для старта. В таком случае вы получите установленный в хорошем месте и полностью готовый к работе терминал оплаты.

Предлагаем пошаговую инструкцию для тех, кто интересуется, как начать бизнес на платежных терминалах:

• Найдите поставщика оборудования и закажите у него аппараты. Опытные предприниматели, которые давно работают в этой сфере, рекомендуют на старте покупать подержанное оборудование с рук. Благодаря этому вы сможете существенно сэкономить и открыть больше торговых точек. Перед тем как приобрести оборудование, ознакомьтесь с отзывами потребителей о конкретных моделях. Благодаря этому вы сможете избежать проблем в будущем;
• Выбор места. Чтобы ваш бизнес приносил хороший доход, нужно правильно выбрать место под установку оборудования. В этом деле следует руководствоваться проходимостью. Чем больше людей проходит рядом, тем лучше;
• Установка и настройка. После того как вы выберете место и заключите договор аренды, можно заниматься установкой оборудования. Эту работу можно выполнить самостоятельно, придерживаясь инструкции, либо обратиться за помощью к профессионалам.

Схема работы платежного терминала

Составляя бизнес план платежных терминалов, необходимо предварительно просчитать все расходы. В первую очередь, это арендная плата. Размер ежемесячных платежей во многом зависит от умения договориться с владельцами помещения, а также от индивидуального подхода. Если вы сумеете убедить руководство торгового центра или гипермаркета в том, что установка платежного устройства поможет им привлечь больше покупателей, они предложат вам минимальную арендную плату. Кроме того, нужно выяснить, сколько стоит платежный терминал, и к какой платежной системе вы будете его подключать.

• Покупка и подключение оборудования – 2,4-9 тыс. долларов;
• Ежемесячные расходы:
• Аренда места под аппарат – 4–8 тыс. рублей;
• Плата за интернет – 600–900 рублей;
• Отчисления банку – 0,1–0,15% от оборота;
• Техническое обслуживание – 4 тыс. рублей;
• Инкассация – 2 тыс. рублей;
• Налог на прибыль.

Теперь попробуем определить, сколько прибыли приносит платежный терминал:

• Вознаграждение от поставщика услуг – 1–3%;
• Плата за пользование устройством, которая взимается с клиентов – 3–5%.

Один аппарат за день принимает примерно 150 платежей. Средний чек составляет 150 рублей. В таком случае ежемесячный доход составляет примерно 30 тыс. рублей в месяц. Если вычесть расходы на обслуживание, вы получите чистую прибыль примерно 18 тыс. рублей. При средних показателях доходности ваши первоначальные вложения окупятся примерно за 5–6 месяцев. В местах с высокой проходимостью, сроки окупаемости существенно уменьшаются.

Неплохой доход приносят кофе аппараты как бизнес. Их можно установить рядом с платежными терминалами, чтобы получать дополнительный доход.

Чтобы обеспечить хорошую прибыль нужно много работать и постоянно расширять свою сеть.

• Часть прибыли следует вкладывать в покупку и установку нового оборудования;
• Занимайтесь поиском новых партнеров. В этом деле успех во многом зависит от выбранной платежной системы. Если она не привлекает новых партнеров, поищите более успешного оператора;
• Постоянно отслеживайте проходимость точек, на которых установлены платежные устройства. Многие предприниматели терпят убытки, потому что неудачно выбрали место для установки оборудования. Если вы видите, что аппарат не приносит прибыли, перенесите его в другое, более людное место;
• Постоянно улучшайте качество сервиса. Благодаря этому вы сможете увеличить доходность предприятия.

Теперь вы знаете, как заработать на платежных терминалах. Это достаточно привлекательный и перспективный источник заработка. Он прекрасно подходит для тех, кто интересуется, какой бизнес сейчас актуален в кризис. По мнению аналитиков, рынок платежных терминалов длительное время будет показывать положительную динамику, поскольку он полностью не насыщен, поэтому можно смело входить в этот бизнес.

Как построить бизнес на установке терминала по приему платежей?

• 1 Как установить терминал по приему платежей?
• 2 Как работает платежный терминал?
• 3 Сколько стоит платежный терминал?
• 4 Сколько стоит терминал для оплаты сотовой связи?
• 5 Платежные терминалы — какая выгода владельцу?
• 6 Платежный терминал как бизнес — отзывы владельцев

Ежедневно люди оплачивают десятки различных услуг – телефон, интернет, телевидение и т.д. В Москве рынок платежных терминалов уже насыщен, в крупных торговых центрах стоит по 10-20 различных аппаратов. В регионах пока не развита сеть терминалов, поэтому здесь легко можно организовать собственный бизнес по приему платежей.

Установка терминала не требует от владельца получения дополнительных лицензий или разрешений (кроме регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя). Для размещения одного терминала необходима площадь 1 кв.м и розетка 220В. Передача информации от аппарата к серверу происходит через встроенный беспроводной модем.

Начать свой бизнес по приему платежей довольно просто – достаточно:

• приобрести оборудование;
• выбрать и арендовать место;

Совет: используйте для установки терминала места большого скопления народа – вокзалы, аэропорты, торговые центры, крытые рынки и т.д.

• установить терминал;
• получать прибыль.

Ежедневно, пользуясь платежными терминалами, большинство людей не задумываются над тем, каким образом происходит оплата и куда направляются деньги после помещения их в купюроприемник.

Принцип работы прост:

• плательщик, используя графический интерфейс, выбирает необходимую для оплаты услугу;
• в купюроприемник помещаются деньги, которые проходят проверку на подлинность с помощью специально установленных автоматических датчиков;
• после поступления денег в терминал информация о совершении платежа с помощью встроенного модема передается в процессинговый центр платежной системы;
• после обработки процессинговым центром информация об оплате поступает в банк, где у владельца терминала открыт счет;
• с банковского счета производится списание денежных средств в том же объеме, что и сумма платежа;
• средства со счета поступают конечному получателю, то есть организации, услуги которой были оплачены пользователем;
• информация об успешном выполнении операции поступает получателю.

Все эти действия происходят каждый раз, когда мы пополняем счет через терминал. Все платежи осуществляются в автоматическом режиме. Проведение всех описанных этапов занимает считанные секунды.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

Терминальный бизнес привлекает многих инвесторов благодаря низким первоначальным затратам. Давайте посчитаем, сколько будет стоить установка одного платежного терминала.

Стоимость зависит от производителя, «начинки» модели, функциональности, степени защиты от вандалов и многого другого:

• Средняя стоимость терминала – 50 000 рублей.
• Аренда места в торговом центре, аэропорте, на вокзале – от 3 000 рублей в месяц.
• Первоначальный взнос на счет в банке – 50-100 тыс. рублей.
• Таким образом, первоначальные расходы по организации терминального бизнеса составляют 150-200 тыс. рублей.

Практически все терминалы, продаваемые на сегодняшний день производителями, поддерживают оплату сотовой связи. При покупке большой партии платежных терминалов их стоимость снижается до 20 000 рублей за один аппарат.

Прибыль владельцев терминалов зависит от нескольких факторов:

• удобное расположение;
• широкий ассортимент представляемых услуг;
• продуманная рекламная кампания;
• быстрая связь между аппаратом и процессинговым центром.

Владелец получает прибыль за счет двух составляющих:

• комиссия, взимаемая с плательщика;
• вознаграждение от платежной системы.

Комиссию, взимаемую с плательщика, определяет владелец терминала. В рамках рекламной кампании можно вообще убрать комиссию, чтобы привлечь внимание плательщиков. В дальнейшем ее можно повысить до 3-5% от суммы платежа.

Сумма вознаграждения от платежной системы зависит от оборота терминала. Как правило, она варьируется в пределах 0-3% от оборота и зависит от среднего чека по одному терминалу. Чем он выше, тем выше доходность всего бизнеса и вознаграждение платежной системы.

Андрей, Новосибирск:

Производители терминалов немного лукавят, когда в отзывах говорят, что терминальный бизнес в регионах не насыщен, что стоит только купить аппарат, установить его и получать деньги. Фактически для получения приличного дохода придется побегать в поисках подходящего места. Все хорошие места, как правило, уже заняты, поэтому советую обращать внимание на только строящиеся торговые центры, где еще не обосновались крупные владельцы сетей терминалов.

Александр, Екатеринбург:

Начинал свой бизнес 5 лет назад с одного приобретенного терминала. Мне повезло с местом, оно освободилось в одном из крупных торговых центров. Прибыль постепенно росла. В дальнейшем приобрел еще несколько платежных терминалов у крупных поставщиков, где выбор услуг был намного больше, чем у моего первого. Терминальный бизнес – это мой пассивный ежедневный доход.

Елена, Рязань:

Чтобы быстрее окупить расходы на бизнес, нужно приобретать сразу несколько терминалов — от 10 и более. Сама сделала так, было сложно, но я работала вместе с подругой, потому что уследить за всеми аппаратами одной невозможно. Бизнес на приеме платежей не отнимает много времени, а средства на новые терминалы получаю от вознаграждения платежных систем.

Сохраните статью в 2 клика:

Также в региональных центрах и небольших городах с минимальными затратами можно организовать несколько видов бизнеса – открыть магазин продуктов, парикмахерскую, купить франшизу Сабвей, и т.д. Помимо офлайн-бизнеса развивайтесь в сети, узнайте самые популярные товары в интернет-магазинах и создайте собственный интернет-магазин. Терминальный бизнес относится с малозатратным и легко организуемым видам деятельности. Покупка терминала, подключение его к платежным агрегатам занимает 1-2 дня, а прибыль начнет поступать уже на следующий день после установки.

На нашем сайте открылся каталог франшиз и готового бизнеса! Самые интересные предложения только у нас.

Утебя есть вопросы? Или ты хочешь получить консультацию, спросить совета, найти инвестора или компаньона?

Последнее время люди все чаще оплачивают услуги с помощью платежных терминалов. Это и оплата коммуналки, Интернета, мобильного, услуг кабельного ТВ. Установка собственного терминала может стать весьма выгодным вложением. Затраты на открытие бизнеса не превышают 1 000 000 рублей, а сравнительно небольшая стоимость автомата окупится уже в течение первых нескольких месяцев.

Бизнес на установке платежных терминалов далеко не нов. Суть его сводится к установке специальных терминалов, которые принимают различного рода платежи без участия человека. При этом доход владельца состоит из комиссии за принятие платежей и бонусов от компаний, принимающих их.

Сегодня вхождение в бизнес требует немалых усилий, так как во всех крупных городах ниша уже давно занята. Даже если вы и установите свой автомат, то конкуренция будет слишком высокой, чтобы заработать действительно большие деньги. Наиболее удачен бизнес в небольших городах, районных центрах.

Начинать организацию бизнеса необходимо с регистрации в качестве ИП или ООО. Для этого достаточно обратиться в отделение ИНФС с пакетом бумаг и квитанцией об оплате госпошлины.

Особенность бизнеса состоит в том, что вам не требуется получать какие-либо разрешения или лицензии для установки терминала.

После регистрации юридического лица вы можете приступать к покупке оборудования. Сам аппарат состоит из нескольких частей:

• компьютера;
• сенсорного дисплея;
• купюроприемника;
• источника бесперебойного питания;
• таймера;
• модема;
• термопринтера.

При выборе аппарата обратите особое внимание на следующие детали:

1. Размер купюропремника. В идеале, он должен быть рассчитан на 1 500 – 2 000 купюр. Это позволит реже проводить инкассацию аппарата.
2. Термопринтер должен быть от известного производителя и рассчитан на большой рулон бумаги.
3. Корпус и дисплей должны быть удароустойчивы.
4. Сторожевой таймер должен быть исправен.
5. ПО – стабильное и интуитивно понятное.
6. Наличие гарантии на оборудование.
7. Хороший таймер.

Желательно начинать с закупки хотя бы 3 терминалов. Открытие такой сети позволит зарабатывать также и на размещении рекламы.

После покупки терминала необходимо выбрать платежную систему и заключить с ней агентский договор. При этом обратите внимание на комиссию, которую запрашивает система, и перечень провайдеров, с которыми поддерживается работа.

После того как вы заключите договор, необходимо пополнить свой кошелек или счет в платежной системе на некоторую сумму. При этом стоит учесть, что когда человек пользуется вашим терминалом, введенная им сумма списывается с вашего кошелька и перечисляется на счет получателя. Поэтому необходимо пополнять счет хотя бы на 100 000 рублей.

Следующий шаг в открытии бизнеса – выбор месторасположения. Наиболее удачные варианты:

• торговые центры;
• супермаркеты;
• вокзалы и станции метро;
• ВУЗы;
• аэропорты;
• больницы.

В целом, любое место с более-менее хорошей проходимостью может стать удачным. Также необходимо учесть следующие факторы:

1. Автомат желательно устанавливать в помещении. Это существенно сократить риск вандализма и порчи.
2. Возле автомата должна быть розетка на 220В.
3. Обязательно наличие покрытия выбранного вами Интернет-провайдера.
4. Размер места для установки – около 1 метра квадратного.

Несмотря на то, что для ведения бизнеса не нужны дополнительные лицензии или разрешения, вам все же придется стать на учет в ЦТО и ИФНС для оформления фискального регистратора. В противном случае вам грозит штраф.

Последнее, что необходимо сделать – это приобрести карту для мобильного Интернета. Требования терминала зачастую минимальны, поэтому хватит даже самого слабого и дешевого провайдера. Главное – предоставление безлимитного выхода в сеть.

После установки и активации пакета можно установить сам терминал и подключить его. Ну и, естественно, ждать первых клиентов.

Рассмотрим основные расходы для открытия бизнеса:

1. Закупка терминала – 70 000 – 100 000 рублей за 1 терминал.
2. Закупка ленты для принтера – 200 рублей за одну ленту.
3. Подключение к мобильному оператору и оплата Интернета за месяц – 500 – 700 рублей.
4. Аренда площади – 1 000 – 2 000 рублей в средних городах. В мегаполисе стоимость может достигать 5 000 рублей.
5. Оплата электроэнергии – 500 – 800 рублей в месяц.
6. Оформление бумаг (ИП, страховка) – 1 000 – 2 000 рублей.

Для открытия одной точки расходы составят около 112 900 рублей. Для открытия трех точек будет достаточно 338 700 рублей.

Тут же добавим, что дополнительно придется потратить от 100 000 до 500 000 рублей на пополнение электронного кошелька в платежной системе. На начальном этапе достаточно будет минимальной суммы.

Несколько слов о прибыльности бизнеса. В среднем, прибыль состоит из двух статей:

1. Внутренняя прибыль, которая зависит от комиссии, установленной платежной системой.
2. Внешняя прибыль, которая зависит непосредственно от вас. Она зависит от двух факторов:

• Указанная вами комиссия для платежей. В среднем, это 5 – 7% от суммы пополнения;
• Наличие блока рекламы. Для этого можно заключить договор с рекламными компаниями или же найти рекламодателей самостоятельно. Обратите внимание, чем больше у вас терминалов, тем выше стоимость рекламы, тем охотнее с вами будут сотрудничать рекламодатели.

Установка терминала в удачном месте может приносить до 100 000 рублей в месяц. Но даже если место будет не слишком людным, ваша прибыль будет составлять от 15 000 рублей в месяц.

1. Начинайте бизнес с установки нескольких терминалов. Не обязательно покупать их – можно оформить лизинг. Зачастую, при этом вам достаточно оплатить около 30% стоимости, остальная сумма выплачивается в течение нескольких месяцев или лет.
2. Обязательно застрахуйте терминал. Это поможет вам вернуть деньги при нанесении повреждений автомату.
3. Проводите инкассацию раз в 2 – 4 дня. В противном случае, ваш терминал может быть забит денежной массой и не принимать операции.
4. Периодически проверяйте наличие ленты. Если аппарат перестанет выдавать чеки, ваши клиенты не захотят больше воспользоваться услугами машины.
5. Проводите технические осмотры, вовремя находите и исправляйте неполадки в работе автомата.

Рассмотрим основные преимущества и недостатки этого вида бизнеса.

Преимущества:

• Мобильность. В любой момент вы можете перевезти автомат в другое место.
• Нет необходимости в лицензии.
• Можно обслуживать самостоятельно. Достаточно иметь базовые навыки работы с техникой и компьютерами.
• Минимальная площадь для установки аппарата.
• Не требуется значительного капитала.
• Постоянный доход от 15 000 рублей в месяц с одной точки.

Минусы:

• Доход во многом зависит от месторасположения.
• Возможны случаи вандализма.
• Большое количество конкурентов в крупных городах.
• Некоторые терминалы не содержат ККМ.

Более детально об особенностях ведения бизнеса на платежных терминалах вы можете узнать из видео, представленного нами ниже. Рассматриваются такие вопросы, как выбор терминала и места для его установки, заключение договора с платежной системой, составляющие дохода предпринимателя:

Бизнес на платежных терминалах является одним из наиболее прибыльных, и в тоже время малозатратных. Вложив всего полмиллиона – миллион рублей, вы уже через несколько месяцев можете получать доход в несколько сотен тысяч рублей.

Бизнес на платежных терминалах — выгодный вариант пассивного дохода. Успешное ведение дел возможно без больших капиталовложений и временных затрат. Достаточно приобрести терминал, установить его и позаботиться об обслуживании. Конкуренция в сфере высока, но перспективы не менее привлекательны. Аппараты оплаты пользуются популярностью у людей и приносят хорошую прибыль владельцу.

Бизнес на терминалах оплаты уже не нов. Машины принимают денежные средства без участия человека. Доход предпринимателя это комиссия с суммы, внесенной в терминал плюс бонусы компаний на чей счет произведен платеж. Получатель возвращает 1-3% от поступившей на счет суммы. Не менее 98% платежей приходится на долю сотовых операторов. Второе место по популярности занимают оплата штрафов и коммунальные платежи.

Плюсы коммерции с использованием оборудования заключаются в следующем:

• требует разумных первоначальных вложений;
• мобильность;
• простота обслуживания аппаратов;
• нет необходимости поиска персонала, платежные терминалы могут обслуживаться владельцем;
• стабильный доход независимо от времени года.

Платежные терминалы по-другому киоски оплаты упростили жизнь человека в сфере товарно-денежных отношений. Благодаря им услуги оплачиваются легко и быстро.

Рынок оборудования насыщен разновидностями терминалов. Предлагают уличные варианты и для помещений. По конструкции различают:

• С сенсорным экраном: оснащен 17-дюймовым монитором с подсказками о способе оплаты и поэтапными инструкциями.
• С кнопочной клавиатурой киоски внешне похожи на банкоматы и устанавливаются в местах приема банковских платежей.

Терминалы с клавиатурой больше похожи на банкоматы, устанавливают их обычно в местах приема платежей

Платежные терминалы различаются даже способом установки:

• Навесные не занимают много места. Крепятся к стене.
• Напольные. Монтируются в торговых центрах, салонах связи.
• Встроенные. Помещаются в специальной нише.

Набирают популярность киоски с дополнительными функциями. Некоторые имеют второй экран для непрерывной трансляции рекламы, за что владелец получает дополнительный доход. Встречаются со встроенным копиром и печатью фото. Все аппараты устойчивы к вандализму, способны выдерживать перепад температуры от -40 до +40 градусов.

Делая выбор следует отдать предпочтение аппаратам для которых характерно:

• наличие всех комплектующих;
• наличие антивандального покрытия на сенсоре и корпусе;
• наличие простого для понимания пользователя программного обеспечения;
• наличие большого гарантийного срока.

Стоимость аппарата зависит от вида, дополнительных функций и компании производителя. Подробную информацию по ценам на платежные терминалы можно узнать тут http://www.vsekioski.ru/catalog/terminal/.

Ежедневно в крупных торговых точках, в небольших магазинах, нам встречаются платежные терминалы. Организовывая бизнес необходимо продумать место установки аппарата.

1. Количество людей проходящих через терминал за единицу времени.
2. Их интерес в оплате услуг через терминал.
3. Платежеспособность клиента.

Чаще всего люди пользуются терминалами в магазинах, на вокзалах и в ВУЗах

Неплохой доход приносят автоматы, установленные в магазинах, вузах, на вокзалах. Рентабельны аппараты установленные на улицах, в местах движения людей на работу, учебу, школу, детские сады, в подземных переходах.

Качественная работа оборудования гарантирует непрерывный поток клиентов. В процессе эксплуатации техника требует профилактического обслуживания или устранения сбоев. Поручать такую работу следует только профессионалам.

Владельцу терминала придется столкнуться с ситуациями исправление которых возможно путем вызова специалиста:

• диагностика неисправностей;
• ремонт и техническое обслуживание;
• мониторинг состояния;
• устранение сбоя ПО, переустановка;
• оценка ущерба при страховом случае;
• очищение ремней, замена роликов и элементов;
• исправление ошибок, установка обновлений ПО;
• смена блоков (принтер, картридер, монитор);
• извлечение бумаги, замятых купюр, пластиковых карт;
• выявление вредоносных программ;

Стоимость обслуживания зависит от комплекса выполненных работ (300 — 5000 рублей).

Вначале своего пришествия платёжные терминалы выглядели золотой жилой. Они расплодились и заполнили свободные ниши. Времена лёгких прибылей прошли, но бизнес остался и развивается. Те, кто не ленится и готов потратиться на старте для запуска 3–4 терминалов, могут рассчитывать на возврат средств в течение полугода. Владельцев терминалов ждёт острая конкуренция. Нужно отслеживать тенденции рынка услуг и реагировать на запросы клиентуры. Технологии онлайн-платежей и интернет-банкинга непрерывно развиваются. Появляются новые модели оборудования и технологии. Способность идти в ногу с прогрессом – залог прибыльного бизнеса.

Можно ли заработать на платёжных терминалах: насколько выгоден бизнес?

Платёжные терминалы стали повседневностью. Их заметишь везде, они повсюду. Даже в малолюдных уголках, в сельском магазине или на полустанке, где пассажиры ожидают электричку, встречаешь незаменимых помощников дистанционной оплаты. Глядя на них, понимаешь, раз стоят, значит, выгода есть. Возникает иллюзия лёгкого заработка. Купил терминал, подписал договор, подключился к системе, начал оказывать услуги и подсчитывать комиссионное вознаграждение.

Схема верная, но есть нюансы и подводные камни. Немало разочарованных предпринимателей бродят с форума на форум и рассказывают о провале, убытках и сетуют на сложности дела. Между тем их удачливые коллеги помалкивают и покупают новое оборудование, чтобы развивать спектр услуг. Пример вторых вдохновляет, но, делая первый шаг, следует оценить риски и решить для себя, насколько выгодна эта затея.

Рисков, как в любом бизнес-проекте, немало:

1. Терминалы представляют собой сложное электронное устройство, в котором сосредоточены механические узлы и компьютерная начинка с программным обеспечением. Сбой одного элемента приводит к выходу из строя всей системы.
2. Работа терминала зависит от бесперебойного электроснабжения, надёжности сотового оператора и провайдера интернета.
3. Терминалы – объекты атак вандалов, мошенников и хакеров. Одни пытаются провести платежи без оплаты, вторые вскрыть купюроприёмники, третьи из хулиганских побуждений ломают технику, бьют экраны, засовывают в слоты приёма денег и банковских карточек мусор и посторонние предметы.
4. Терминалы требуют ухода: проведение инкассации, заправка кассовой ленты, санитарная уборка, плановые и технологические проверки работы механических узлов и надёжности программного обеспечения.
5. Бойкое место, где терминал исправно приносил доход, может со временем оказаться малолюдным.
6. Собственник помещения, с которым заключён договор об аренде площадки, может не продлить договор или выставить дополнительные требования.
7. Терминалы морально устаревают до того, как вырабатывают ресурс. Каждый год появляются новые модели с лучшими характеристиками.
8. Нечестная конкуренция со стороны предпринимателей с административным ресурсом.

Не бывает бизнеса без риска. К этому нужно быть готовым. Сотни владельцев терминалов справляются с трудностями и сложностями, что встречаются на их пути. Когда знаешь, какие риски ждут, их можно предвидеть, ими можно управлять. Выгоды бизнеса на платёжных терминалах значительно превышают риски, потому что:

• Современные терминалы надёжны. Основные затраты идут на покупку и установку, после чего терминал приносит стабильный доход при минимальных издержках.
• Терминал можно взять в аренду или приобрести по лизингу.
• Население привыкло пользоваться терминалами, предпочитает идти к ним, а не в кассу банка.
• При необходимости терминал можно перенести в другое удобное место или продать. На б/у терминалы есть устойчивый спрос.
• Управлять сетью из 4–5 терминалов несложно для малоопытного предпринимателя, делающего первые шаги в бизнесе.

Вернув первоначальные вложения, что произойдёт примерно через полгода, предприниматель получит бесценный опыт и будет в состоянии определить, до каких пределов он сможет расширять свой бизнес или примет решение о диверсификации. Например, начнёт осваивать смежные рынки услуг на торговых автоматах, кофейных аппаратах и т. п.

Юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю сделать первый шаг несложно. Установка терминалов не требует лицензирования. Физическому лицу придётся потратить часть своего времени на регистрацию предприятия. Если планируется установка не более 5 терминалов, то ИП вполне подходит для такой цели, тем более что у таких предприятий есть различные формы налогообложения: 6% на вменённый доход («вменёнка»), 15% на прибыль («упрощёнка»), покупка патента на год.

Любой из трёх вариантов позволяет оптимизировать налоги до уровня ниже 13%, что начисляют на доходы физических лиц. Итак, впереди следующие этапы:

1. Регистрация ИП (обратиться с паспортом и заявлением в налоговую службу и оплатить 800 р. госпошлины).
2. Аренда места.
3. Покупка и наладка оборудования.
4. Заключение договоров с платёжными системами, оператором сотовой связи и провайдером интернета.
5. Оформление партнёрских соглашений с организациями, в чью пользу будут приниматься платежи.
6. Заключение договора об инкассации.
7. Организация технического обслуживания терминалов.
8. Организация обратной клиентской связи для урегулирования спорных вопросов.

Последние два пункта очень важны. Терминалов оплаты много, репутация на рынке услуг – это залог стабильной работы. Клиенты не вернутся к тому терминалу, где произошёл сбой платежа. Или вовсе пройдут мимо, если терминал внешне выглядит неухоженным.

Востребованность терминалов стимулировала производителей. Глаза разбегаются от предложений. Здравый смысл подсказывает выбор в пользу новейшего оборудования. Но оно будет стоить дороже, к тому же на него трудно найти отзывы, ведь его эксплуатируют недавно. Не бывает идеальных моделей, как и нет абсолютно плохих среди тех, что немало лет служат по назначению. Минимальный набор составляющих в платёжном терминале следующий:

• устройство приёма купюр;
• экран с сенсорным управлением и антивандальным покрытием;
• кассовый принтер с функцией фискального регистратора, печатающий и выдающий чеки оплаты;
• модемы, обеспечивающие сотовую связь и подключение к интернету;
• тревожная и аварийная сигнализация;
• слот с устройством считывания банковских карт;
• сканер штрих-кодов.

В более продвинутых терминалах предусмотрены вывод на экран рекламного или телевизионного изображения, информационно-правовая помощь в виде текста и голосового сопровождения, связь с оператором и другие полезные функции обслуживания клиентов. Но чем сложнее устройство, тем требовательнее оно к уходу и обслуживанию.

Перед покупкой обязательно нужно проверить терминал

На тематических форумах и сайтах объявлений есть немало предложений покупки подержанного оборудования. Практически новые терминалы, прослужившие несколько месяцев, продают в несколько раз дешевле по сравнению с ценами в каталогах у производителей и дистрибьюторов. На этот счёт единого правила нет. Покупка может оказаться удачной или, наоборот, зря потраченными средствами. Новичку следует быть осторожным и не тратить деньги без консультаций со специалистами.

Терминал призван обслуживать клиентов, его доходность зависит от того, сколько раз и на какую сумму сделаны платежи. Чем чаще им пользуются, тем больше денег он принесёт владельцу. В Москве на один терминал в среднем приходится 1000 человек, в регионах показатели разнятся. В средних цифрах есть лукавство и коварство, но на них можно ориентироваться. Если, к примеру, по месту жительства предпринимателя на 1 терминал получается 4000 жителей, это явный признак того, что рынок платёжных услуг не освоен и есть свободные ниши.

Даже если складывается впечатление, будто все удобные места заняты другими предпринимателями, всегда можно найти незанятый участок. Следует обойти и посмотреть на потоки людей в местах массового скопления:

• торговые и бизнес-центры;
• вокзалы, аэропорты, автобусные и железнодорожные станции;
• учебные заведения, объекты досуга населения;
• медицинские учреждения;
• подземные переходы и остановки общественно транспорта;
• места традиционного проведения массовых мероприятий.

Чем хороши терминалы? Своей мобильностью. Они поддаются транспортировке и установке в другой точке, если возникает необходимость. Проявляя гибкость, предприниматель может перебрасывать терминалы туда, где ожидается увеличение количества потенциальных клиентов.

Выбор платёжной системы сродни выбору партнёра по бизнесу. Чтобы новичок не чувствовал себя неуверенно, как на распутье, ему ещё на стадии покупки терминала следует изучить рынок платёжных систем. Их несколько десятков, они активно конкурируют между собой, каждая по-своему хороша и не лишена недостатков. Владелец терминала может:

• заключить прямой договор с одной или несколькими платёжными системами;
• подключиться к платёжным системам через головного агента;
• проводить платежи через компании-агрегаторы, работающие с несколькими платёжными системами;
• воспользоваться услугами интернет-банкинга.

Прямые платежи самые выгодные, с них терминал получит максимальное вознаграждение, но возможности предпринимателя для проведения подобных операций ограничены. Чем больше у него терминалов и шире охват организаций, в чью пользу принимаются платежи, тем больше появится посредников. К этой неизбежности нужно заранее готовиться, изучая предложения на рынке платёжных систем. Эксперты советуют обращать внимание на такие критерии:

• репутация, известность и надёжность;
• стабильность сервера обработки платежей;
• качество программного обеспечения, его совместимость с платёжным терминалом;
• размер вознаграждения от платёжной системы агенту;
• совместимость с интерфейсом местных поставщиков услуг;
• возможность демонстрации рекламы на платёжных терминалах;
• возможность самого терминала гибко настраивать интерфейс под запросы платёжной системы;
• заинтересованность системы в новых агентах, льготы и промоакции.

Среди платёжных систем, не один год работающих на рынке и завоевавших доверие клиентов, можно выделить следующие: CyberPlat, QIWI Wallet (Киви-кошелёк), СП Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend. Список далеко не полный, их на порядок больше. У каждой системы есть свой корпоративный сайт, где можно ознакомиться с особенностями работы, получить необходимую информацию, техподдержку и заключить агентский договор.

Терминалы нельзя оставлять без присмотра даже в самых людных местах. Раз в сутки следует проверить его состояние и работоспособность. Место, где установлен терминал должно привлекать клиентов. Значит, в этой зоне должно быть чисто. Нужно установить урны с мусорными мешками, которые регулярно меняют. На сенсорном экране отсутствует грязь и жировые отпечатки. Есть санитарные нормы и элементарная брезгливость клиентов. Очень часто платёжные терминалы стоят группками по нескольку штук и принадлежат разным владельцам. Нельзя упускать клиентов только из-за того, что соседний терминал выглядит чистым и опрятным.

Каждый терминал поставляется с документацией, в которой обязательно будет инструкция по эксплуатации. Техническое обслуживание нельзя пускать на самотёк, поломка или сбой — это не только потеря времени, упущенная выгода и дополнительные расходы по вызову сервисных работников, но и падение репутации. Надо ещё понимать психологию людей, которые пользуются терминалами. У них вырабатывается нечто, похожее на условный рефлекс. Привыкнув совершать оплату на одном терминале, эти люди машинально возвращаются к нему. Таких клиентов нельзя терять из-за того, что не были соблюдены сроки и порядок технического обслуживания.

Внутреннее устройство терминалов

Сервис уступают специалистам, а вот текущий уход под силу самому владельцу или лицу, которого назначили. В перечень обязанностей следует включить:

• ежедневный осмотр и проверку, очистку загрязнений, уборку пространства, непосредственно примыкающего к терминалу;
• проверка ленты кассового аппарата, замена в случае необходимости;
• удаление мусора и посторонних предметов из купюроприёмника и из слота банковской карты;
• доклад владельцу о проверке и выявленных недостатках.

Проблемы связи и подключения к интернету решаются через техническую поддержку оператора и провайдера. Инкассацию небольших сумм несложно проводить самому, если решены вопросы безопасности. Но, как правило, инкассацию выполняют специализированные компании, с которыми заключается договор.

Если во время осмотра выявлена попытка несанкционированного вскрытия терминала, вандальные повреждения, сбои в работе, терминал следует отключить и поставить предупреждающую табличку для клиентов. После чего сообщают в полицию и страховую компанию о происшествии и далее действуют согласно их указаниям.

Оцените статью: