Как позвонить на горячую линию микрофинансовой организации кредито24

Кредито 24 горячая линия: бесплатный номер телефона

Сервисы онлайн-займов предоставляют популярные и востребованные продукты для широких слоев населения в России. Всего за несколько минут граждане могут оформить небольшую сумму микрокредита без подачи справок о доходах и прочего подтверждения своей платежеспособности. Как правило, оформление заявки на займ – процедура достаточно простая и реализуется клиентом самостоятельно. В случае возникновения сложностей удаленную помощь в виде консультации, инструкции или четкого руководства к действию оказывает служба технической поддержки по телефону или e-mail. Как работает горячая линия в Кредито 24?

Сервис Kredito24, основанный ООО МФК «Кредитех Рус», осуществляет микрокредитование физических лиц в России по заявкам, оформленным в режиме онлайн. При наличии одного только паспорта гражданина РФ пользователи сервиса старше 18 лет могут создать запрос на выдачу относительно небольшого финансового займа на различные нужды в размере до 30 тыс. рублей на срок до 30 дней под 1,9% в день. Главное требование к заемщикам – полнота и достоверность всех указанных в онлайн-анкете персональных данных, в частности – паспортных и регистрационных.

В Кредито 24 заявка на займ рассматривается онлайн в ускоренном режиме: уровень платежеспособности клиента оценивается по нескольким параметрам, а ответ на запрос дается в течение нескольких минут. Основной функционал пользователя при оформлении микрозайма через Кредито 24 – Личный кабинет клиента, который создается в момент регистрации на сайте https://www.kredito24.ru. Телефон горячей линии сервиса позволяет связаться со службой поддержки в случае возникновения дополнительных вопросов или сложностей в оформлении заявки. Оформляя в Кредито 24 займ, телефон колл-центра используют едва ли не каждый раз, чтобы узнать, одобрена ли заявка, когда придут средства, как решить спорную ситуацию и так далее.

+7495-225-90-63 – официальный московский номер горячей линии Кредито 24, по которому клиенты могут связаться со специалистами кредитного сервиса из любой точки России. Короткого номера дозвона здесь нет, при этом абонентам нужно помнить, что в Кредито 24 телефон горячей линии бесплатным не является – звонки оплачиваются согласно тарифам операторов сотовой и стационарной телефонной связи. В зависимости от региональной привязки, стоимость звонка может составлять от 1 рубля за минуту.

Самые частые ситуации, с которыми обращаются на горячую линию

Какие вопросы задают операторам службы поддержки kredito24?

Номер горячей линии пользователи набирают чаще всего в следующих случаях:

1. Лимитирование размера кредита, доступного к займу в первый раз. При ознакомлении с правилами пользования займом не все пользователи замечают тот нюанс, что заемщики в первый раз могут взять очень ограниченную сумму денег – всего несколько тысяч рублей. При добросовестном выполнении кредитных обязательств в последующих запросах одобряется уже иная сумма – до 20 тыс. рублей.
2. Трудности с пониманием процесса погашения кредитного долга, в частности, выбор оптимального для пользователя способа оплаты.
3. Оформление в заявке приложения отсканированного паспорта – служба поддержки консультирует заемщиков в том, какие именно страницы должны прилагаться для корректного оформления заявки.

Несмотря на то, что звонки операторам оплачиваются согласно тарифам сотовой и стационарной связи, в Кредито 24 услуги горячей линии предоставляются бесплатно. Пользователи отмечают высокую оперативность дозвона – ждать ответа не приходится долго даже несмотря на ограниченные часы работы службы. Как альтернатива звонкам операторам технической поддержки – письменный запрос заемщиков по адресу e-mail [email protected]. В рабочие дни с 9 до 21 ответ специалистов сервиса приходит, как правило, в течение получаса.

Таким образом, работа сервисной службы микрофинансовых организаций нацелена на решение клиентских вопросов всех уровней сложностей. Начиная от навигации в Личном кабинете до разрешения индивидуальных ситуаций с погашением долга – связавшись в указанное время со службой технической поддержки, заемщики могут получить квалифицированную помощь специалистов компании по всем волнующим их вопросам.

Как позвонить на горячую линию микрофинансовой организации Кредито24?

• 1 Сфера деятельности микрофинансовой организации Кредито24
  • 1.1 Условия выдачи микрозаймов
  • 1.2 Как оформить займ?
  • 1.3 Как погасить займ?
• 2 Горячая линия Кредито24
• 3 Другие способы связи с МФО Кредито24

Если в популярных поисковых системах ввести запрос «микрофинансовые организации» или «микрозаймы», одними из первых в списке появятся МФО Деньги сразу, Центрофинанс, СМС Финанс, Кредито24 и т.д. Многие из них оснащены специализированными онлайн-сервисами для предоставления информации, а также для оформления заявок на получение услуг. Таким сервисом оснащена и микрофинансовая организация Кредито24, которая на сегодняшний день является одной из самых прогрессивных.

Сфера деятельности микрофинансовой организации Кредито24

Компания Кредито24 занимается выдачей микрозаймов и ведет свою деятельность посредством онлайн-сервиса. В частности, не выходя из дома можно оформлять и погашать микрокредиты, а также управлять ими в личном кабинете. Кроме того, с помощью данного сервиса можно улучшить свою кредитную историю.

В микрофинансовой организации Кредито24 на сегодняшний день можно получить микрокредит на сумму от 2 до 30 тысяч рублей на срок от 7 до 30 дней под 2% в день. Займ выдается гражданам России от 18 лет по всей стране без справок о доходах, поручителей и залога.

Заявка на получение микрозайма в компании Кредито24 подается только посредством онлайн-сервиса. Для того чтобы ее оформить, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и в специальную форму на сайте внести свои контактные и паспортные данные, предварительно выбрав сумму и срок кредитования. После оформления анкеты ответ компании приходит за несколько минут. Деньги отправляются на банковскую карту клиента.

Погашать микрозайм необходимо по индивидуальному графику платежей, который будет указан в договоре. Вносить платежи можно несколькими способами:

1. Банковским переводом. Чтобы произвести платеж, потребуется указать номер заявки и реквизиты компании (данная информация указана на сайте).
2. В личном кабинете при помощи банковской карты в разделе «Оплата».
3. С помощью электронного кошелька Qiwi (реквизиты указаны на сайте).
4. С помощью терминалов Элекснет. Потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также номер договора.

Совет: в кредитном договоре четко прописываются сроки внесения платежей по кредиту, которые следует соблюдать во избежание просрочек, влекущих за собой штрафы, пени и падение кредитного рейтинга. Не следует делать платежи в последний день, особенно если их внесение непосредственно на счет происходит с прохождением некоторого промежутка времени.

Решение множества задач по уже имеющимся кредитам, а также вопросов по оформлению, получению и многих других получится осуществить при помощи технической поддержки клиента. На горячую линию микрофинансовой организации Кредито24 можно звонить с 9 часов утра до 9 часов вечера по московскому времени. Ее номер, как и номер телефона горячей линии Домашние деньги, находится в свободном доступе в интернете, в том числе и на официальном сайте: 8(495)-225-90-63.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

Совет: едва став клиентом микрофинансовой организации Кредито24, первое, что необходимо сделать человеку, это внести контактный номер телефона горячей линии в телефонную книгу мобильного телефона. В процессе погашения и использования кредитных средств могут возникнуть некоторые вопросы, поэтому лучше, чтобы номер был всегда под рукой.

Получить ответы на любые вопросы, касающиеся деятельности микрофинансовой организации Кредито24, а также имеющие непосредственное отношение к уже полученному кредиту, можно не только по контактному номеру телефона. Для этого существует сайт компании, а также онлайн-сервис [email protected]. Кроме того, множество ответов на вопросы содержит и пункт меню «Вопросы и ответы». В нем можно также задать и новый вопрос, интересующий действующего или потенциального клиента компании.

Совет: самый быстрый способ получить необходимую информацию – позвонить на телефон горячей линии. Однако если это потребовалось в часы, когда линия не работает, можно написать на электронную почту. Но чтобы не ждать с нее ответа, необходимое с легкостью можно найти в пункте меню «Вопросы и ответы». Очень велика вероятность, что вопросы вроде вашего уже кто-то задавал ранее.

Сохраните статью в 2 клика:

Интернет – отличный источник получения большого количества информации по любому интересующему вопросу (в том числе о действующих микрофинансовых организациях). Те, в свою очередь, используют интернет не только как информационный центр, но и как сервис для проведения операций, в частности, для оформления и погашения кредитов. Микрофинансовая компания Кредито24 активно предлагает потенциальным и действующим клиентам оформление заявок именно с помощью своего сайта и регистрации в личном кабинете. Все ответы на интересующие вопросы также можно получить там или по телефону горячей линии.

На нашем сайте открылся каталог франшиз и готового бизнеса! Самые интересные предложения только у нас.

Утебя есть вопросы? Или ты хочешь получить консультацию, спросить совета, найти инвестора или компаньона?

Полезность горячей линии, как инструмента обратной связи компании с клиентами, несомненна. Особую актуальность подобный сервис приобретает, когда продуктом компании пользуются тысячи людей из сотен городов и населённых пунктов. В этом контексте горячая линия МФО Кредито 24 служит хорошим примером качественной информационной поддержки потенциальных и существующих заёмщиков, живущих во всех регионах России.

В МФО Кредито 24 функционирует современный call-центр для оперативного консультирования потребителей по широкому спектру вопросов, относительно размера, получения, обслуживания и погашения займов. Штат call-центра составляют специально обученные операторы, владеющие всей необходимой для клиентов информацией. Телефонная связь осуществляется по защищенным каналам, чем обеспечивается безопасность персональных конфиденциальных данных пользователей.

На горячей линии МФО Кредито 24 используется функция записи процесса общения оператора с клиентом, фиксируется время и продолжительность звонков. Подобные меры обусловлены необходимостью повышения качества консультационных услуг. Компания особое внимание уделяет тому, чтобы время ожидания ответа было минимальным, поведение оператора вежливым и корректным, а консультирование – компетентным.

Для связи с операторами МФО Кредито 24 необходимо позвонить по номеру в Москве:

Горячая линия работает в будние дни (понедельник – пятница) с 9:00 по 21:00 по московскому времени. Номер телефона указан на главной странице сайта Кредито 24, а так же в официальном блоге компании, в разделе «контакты» (правая колонка) и внизу страницы.

Рекомендация:
МФО Кредито 24 рекомендует внести номер горячей линии в телефонную книгу смартфона или зафиксировать его любым другим удобным способом. Таким образом, потребитель в любой момент, и находясь в любом месте, сможет получить ответ на интересующий его вопрос по займу. Важно лишь изложить проблему в чёткой, понятной и лаконичной формулировке.

Какие вопросы можно решить по горячей линии МФО Кредито 24

Как и любая финансовая организация (банк, кредитный кооператив и др.), МФО Кредито 24 предлагает клиентам совершенно конкретный продукт – займ. Очевидно, что абсолютно все вопросы на горячую линию касаются займов, большинство из которых можно отнести к категории стандартных.

Уважаемые клиенты, на большинство вопросов ответы можно найти в разделе “Вопросы и ответы” на сайте Kredito24.ru.

Вопросы наших клиентов мы публикуем под тегом #kredito24_ответы

Однако существует целый ряд вопросов, которые можно классифицировать как нечастые или нестандартные, например:

– У меня не получается правильно отсканировать страницы паспорта, что делать?
– Не могу отправить файлы на электронную почту, что я не так делаю?
– Не могу разобраться в опциях личного кабинета, разъясните, как ими пользоваться.
– У меня закончился срок действия карты (потерял, украли), как погасить микрокредит?
– Почему ко мне поступают звонки с напоминанием об оплате, если я погасил займ?

Вне зависимости от постановки вопроса, если он находится в компетенции оператора, клиент обязательно получит на него развёрнутый ответ. Вы можете позвонить нам на номер 8 (495) 225-90-63. Горячая линия платная. Вы так же можете написать на [email protected]!

Комментарии и отзывы о МФО Кредито 24 в социальных сетях ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, свидетельствуют о том, что операторы реагируют на звонки очень оперативно. За время работы горячей линии у большинства пользователей сложилось однозначное мнение, что качественная обратная связь с компанией говорит о её открытости и клиентоориентированности. Это способствует формированию высокого уровня доверия между МФО и заёмщиками, что, безусловно, важно для обеих сторон.

• 05/02/2019 Гасим займы без комиссий через платежную систему Qiwi . Читать далее
• 21/09/2018 Кредитех Рус подтвердил позиции в рэнкинге МФО RAEX “ЭКСПЕРТ РА” . Читать далее
• 15/05/2018 Кредитех Рус – компания ТОП-3 в рейтинге RAEX на 31.12.2017 . Читать далее
• 09/04/2018 Проект «Адвокат» – помощь эксперта Kredito24 . Читать далее

Пишите: [email protected]
Звоните: 84952259063 (пн-пт, 09.00-21.00 мск)

По причине временных технических трудностей время перевода денежных средств может занять от 24 до 48 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства!

В случае невозможности погашения займа в срок,установленный договором микрозайма, возможна пролонгация срока займа.

Комиссия за пролонгацию начисляется от первоначальной суммы займа�

Более подробную информацию можно найти, перейдя по ссылке Глава 7. Пролонгация срока займа

В случае нарушения заемщиком сроков возврата займа, установленных Договором, заемщик обязуется уплатить штраф, размер которого определяется размером займа и количеством дней просрочки договора:

Более подробную информацию можно найти, перейдя по ссылке Глава 8. Просрочка погашения займа

Любой платеж, полученный после 24:00 (мск. вр.) срока погашения займа, предусмотренного Договором, считается несвоевременно выплаченным. В случае невозвращения общей суммы займа, Kredito24.ru вынуждено начислить штраф на второй день просрочки займа. Эти два дня предусмотрены специально для Вас на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно, или Вы просто поздно отправили нам сумму. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение 30 дней, будет начислено 5 штрафов за просрочку срока погашения займа, данные о Вас будут переданы в реестр должников, а задолженность коллекторскому агентству для взыскания долга. Просим обратить внимание, что в течение периода нарушения обязательств по Договору займа продолжают начисляться проценты за пользование займом, исходя из ставки 1,9% в день от всей суммы задолженности.

О всех приближающихся сроках платежа, мы своевременно информируем Вас по СМС и электронной рассылкой писем. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний от нас. Так, Вы сохраните репутацию добросовестного заемщика и сможете получить скидки при повторном обращении за займом в Kredito24.ru.�

Более подробную информацию можно найти на странице Условия предоставления займов

Информация о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой компании (МФК) ООО «Кредитех Рус»

Как позвонить на горячую линию микрофинансовой организации Кредито24?

Если в популярных поисковых системах ввести запрос «микрофинансовые организации» или «микрозаймы», одними из первых в списке появятся МФО Деньги сразу, Центрофинанс, СМС Финанс, Кредито24 и т.д. Многие из них оснащены специализированными онлайн-сервисами для предоставления информации, а также для оформления заявок на получение услуг. Таким сервисом оснащена и микрофинансовая организация Кредито24, которая на сегодняшний день является одной из самых прогрессивных.

Сфера деятельности микрофинансовой организации Кредито24

Компания Кредито24 занимается выдачей микрозаймов и ведет свою деятельность посредством онлайн-сервиса. В частности, не выходя из дома можно оформлять и погашать микрокредиты, а также управлять ими в личном кабинете. Кроме того, с помощью данного сервиса можно улучшить свою кредитную историю.

В микрофинансовой организации Кредито24 на сегодняшний день можно получить микрокредит на сумму от 2 до 30 тысяч рублей на срок от 7 до 30 дней под 2% в день. Займ выдается гражданам России от 18 лет по всей стране без справок о доходах, поручителей и залога.

Заявка на получение микрозайма в компании Кредито24 подается только посредством онлайн-сервиса. Для того чтобы ее оформить, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и в специальную форму на сайте внести свои контактные и паспортные данные, предварительно выбрав сумму и срок кредитования. После оформления анкеты ответ компании приходит за несколько минут. Деньги отправляются на банковскую карту клиента.

Погашать микрозайм необходимо по индивидуальному графику платежей, который будет указан в договоре. Вносить платежи можно несколькими способами:

1. Банковским переводом. Чтобы произвести платеж, потребуется указать номер заявки и реквизиты компании (данная информация указана на сайте).
2. В личном кабинете при помощи банковской карты в разделе «Оплата».
3. С помощью электронного кошелька Qiwi (реквизиты указаны на сайте).
4. С помощью терминалов Элекснет. Потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также номер договора.

Совет: в кредитном договоре четко прописываются сроки внесения платежей по кредиту, которые следует соблюдать во избежание просрочек, влекущих за собой штрафы, пени и падение кредитного рейтинга. Не следует делать платежи в последний день, особенно если их внесение непосредственно на счет происходит с прохождением некоторого промежутка времени.

Решение множества задач по уже имеющимся кредитам, а также вопросов по оформлению, получению и многих других получится осуществить при помощи технической поддержки клиента. На горячую линию микрофинансовой организации Кредито24 можно звонить с 9 часов утра до 9 часов вечера по московскому времени. Ее номер, как и номер телефона горячей линии Домашние деньги, находится в свободном доступе в интернете, в том числе и на официальном сайте: 8(495)-225-90-63.

Совет: едва став клиентом микрофинансовой организации Кредито24, первое, что необходимо сделать человеку, это внести контактный номер телефона горячей линии в телефонную книгу мобильного телефона. В процессе погашения и использования кредитных средств могут возникнуть некоторые вопросы, поэтому лучше, чтобы номер был всегда под рукой.

Получить ответы на любые вопросы, касающиеся деятельности микрофинансовой организации Кредито24, а также имеющие непосредственное отношение к уже полученному кредиту, можно не только по контактному номеру телефона. Для этого существует сайт компании, а также онлайн-сервис [email protected]. Кроме того, множество ответов на вопросы содержит и пункт меню «Вопросы и ответы». В нем можно также задать и новый вопрос, интересующий действующего или потенциального клиента компании.

Совет: самый быстрый способ получить необходимую информацию – позвонить на телефон горячей линии. Однако если это потребовалось в часы, когда линия не работает, можно написать на электронную почту. Но чтобы не ждать с нее ответа, необходимое с легкостью можно найти в пункте меню «Вопросы и ответы». Очень велика вероятность, что вопросы вроде вашего уже кто-то задавал ранее.

Сохраните статью в 2 клика:

Интернет – отличный источник получения большого количества информации по любому интересующему вопросу (в том числе о действующих микрофинансовых организациях). Те, в свою очередь, используют интернет не только как информационный центр, но и как сервис для проведения операций, в частности, для оформления и погашения кредитов. Микрофинансовая компания Кредито24 активно предлагает потенциальным и действующим клиентам оформление заявок именно с помощью своего сайта и регистрации в личном кабинете. Все ответы на интересующие вопросы также можно получить там или по телефону горячей линии.

Организация ООО МФК «Кредитех Рус» работает через кредитный сервис Kredito24, осуществляет кредитование физических лиц через интернет. Можно получить в долг до 30000 рублей на короткий срок, решение о выдаче займа принимается онлайн. Для оценки платежеспособности заемщика работает собственная скоринговая служба, анализирующая в заданном алгоритме профиль по 20000 параметрам, как заявляют создатели сервиса. Если вы будете брать микрокредит в Kredito24, заполните заявление на сайте https://www.kredito24.ru/ и узнаете решение моментально. Вопросы задавайте службе поддержки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Служба поддержки работает 5 дней в неделю, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Важно отметить факт, что бесплатного телефона службы поддержки Kredito24 нет. Можно не искать номер с цифрами 8800. На официальном сайте указан только московский телефон +74952259063, позвонить на который можно из любого конца Российской Федерации. Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора.

Чтобы не тратить время, рекомендуем направить возникший вопрос письмом на электронную почту [email protected], и в рабочее время получите через 20-30 минут квалифицированную поддержку сотрудников организации. Это наиболее популярный метод обратной связи, при котором ответы сотрудников МФК сохраняются в почтовом ящике. Они будут полезны при возникновении спорных ситуаций, и если заданный вопрос повторится.

Зачем обращаться в службу поддержки Kredito 24? Люди звонят на горячую линию и пишут сообщения, если не понимают, как подать заявление, заказать деньги в личном кабинете или просто хотят уточнить порядок работы сервиса. Обращения поступают разные, вы можете также проконсультироваться, если возникли проблемы при получении микрозайма от Kredito24, а быстрозайм нужен сегодня.

Для отправки обращений в письменном виде, есть юридический адрес Кредитех рус – 119049, Москва, улица Крымский Вал, дом 3, строение 2, офис 506. Впечатления о работе сотрудников службы поддержки Kredito24 оставляйте в комментариях.

8-495-225-90-63 — телефон службы поддержки (звонок из регионов платный)
8-800-100-52-82 — по вопросам задолженности (звонок бесплатный)
Все звонки по России бесплатны

График работы: круглосуточно, ежедневно

Служба поддержки работает с 09:00 до 21:00 по МСК
Написать письмо

Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Кредито 24» (ООО МФК «Кредитех Рус»)

Селиванов Дмитрий Сергеевич

Лицензия №: 1135543003793
Дата внесения: 09.04.2013 г.

Наименование получателя платежа: Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Кредито 24» (ООО МФК «Кредитех Рус»)
Расчетный счет: 40701810402200000077
Корреспондентский счет: 3010 1810200000000593
БИК: 044525593
Наименование банка получателя платежа: Акционерное общество «Альфа-банк»

Кредито 24 горячая линия: бесплатный номер телефона

Опубликовал: admin в Кредит сегодня 28.06.2018 Комментарии к записи Кредито 24 горячая линия: бесплатный номер телефона отключены 3 Просмотров

Сервисы онлайн-займов предоставляют популярные и востребованные продукты для широких слоев населения в России. Всего за несколько минут граждане могут оформить небольшую сумму микрокредита без подачи справок о доходах и прочего подтверждения своей платежеспособности.

Как правило, оформление заявки на займ – процедура достаточно простая и реализуется клиентом самостоятельно. В случае возникновения сложностей удаленную помощь в виде консультации, инструкции или четкого руководства к действию оказывает служба технической поддержки по телефону или e-mail.

Как работает горячая линия в Кредито 24?

Сервис Kredito24, основанный ООО МФК Кредитех Рус, осуществляет микрокредитование физических лиц в России по заявкам, оформленным в режиме онлайн. При наличии одного только паспорта гражданина РФ пользователи сервиса старше 18 лет могут создать запрос на выдачу относительно небольшого финансового займа на различные нужды в размере до 30 тыс. рублей на срок до 30 дней под 1,9% в день.

Главное требование к заемщикам – полнота и достоверность всех указанных в онлайн-анкете персональных данных, в частности – паспортных и регистрационных.

В Кредито 24 заявка на займ рассматривается онлайн в ускоренном режиме: уровень платежеспособности клиента оценивается по нескольким параметрам, а ответ на запрос дается в течение нескольких минут. Основной функционал пользователя при оформлении микрозайма через Кредито 24 – Личный кабинет клиента, который создается в момент регистрации на сайте https://www.kredito24.ru.

Телефон горячей линии сервиса позволяет связаться со службой поддержки в случае возникновения дополнительных вопросов или сложностей в оформлении заявки. Оформляя в Кредито 24 займ, телефон колл-центра используют едва ли не каждый раз, чтобы узнать, одобрена ли заявка, когда придут средства, как решить спорную ситуацию и так далее.

+7495-225-90-63 – официальный московский номер горячей линии Кредито 24, по которому клиенты могут связаться со специалистами кредитного сервиса из любой точки России. Короткого номера дозвона здесь нет, при этом абонентам нужно помнить, что в Кредито 24 телефон горячей линии бесплатным не является – звонки оплачиваются согласно тарифам операторов сотовой и стационарной телефонной связи.

В зависимости от региональной привязки, стоимость звонка может составлять от 1 рубля за минуту.

Самые частые ситуации, с которыми обращаются на горячую линию

Какие вопросы задают операторам службы поддержки kredito24?

Номер горячей линии пользователи набирают чаще всего в следующих случаях:

1. Лимитирование размера кредита, доступного к займу в первый раз. При ознакомлении с правилами пользования займом не все пользователи замечают тот нюанс, что заемщики в первый раз могут взять очень ограниченную сумму денег – всего несколько тысяч рублей. При добросовестном выполнении кредитных обязательств в последующих запросах одобряется уже иная сумма – до 20 тыс. рублей.
2. Трудности с пониманием процесса погашения кредитного долга, в частности, выбор оптимального для пользователя способа оплаты.
3. Оформление в заявке приложения отсканированного паспорта – служба поддержки консультирует заемщиков в том, какие именно страницы должны прилагаться для корректного оформления заявки.

Несмотря на то, что звонки операторам оплачиваются согласно тарифам сотовой и стационарной связи, в Кредито 24 услуги горячей линии предоставляются бесплатно. Пользователи отмечают высокую оперативность дозвона – ждать ответа не приходится долго даже несмотря на ограниченные часы работы службы.

Как альтернатива звонкам операторам технической поддержки – письменный запрос заемщиков по адресу e-mail [email protected]. В рабочие дни с 9 до 21 ответ специалистов сервиса приходит, как правило, в течение получаса.

Таким образом, работа сервисной службы микрофинансовых организаций нацелена на решение клиентских вопросов всех уровней сложностей. Начиная от навигации в Личном кабинете до разрешения индивидуальных ситуаций с погашением долга – связавшись в указанное время со службой технической поддержки, заемщики могут получить квалифицированную помощь специалистов компании по всем волнующим их вопросам.

Телефон горячей линии Кредито24 – 8(495)225-90-63, по которому заемщики могут позвонить оператору сервиса на всей территории РФ. Это не бесплатный номер, поэтому звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Кредито24 работает круглосуточно, но горячая линия работает только по будням с 9:00 до 21:00. Поэтому если у вас появился вопрос в выходные, то ответ вы можете получить только в понедельник.

Заемщики чаще всего спрашивают по горячей линии Kredito24 следующие вопросы:

Если вы впервые берете займ в Кредито 24, то максимальная сумма займа составит не более 7 500 рублей. В дальнейшем, при своевременной оплате долга, кредитный лимит повысится до 15 000 рублей.

Заемщиков часто волнует вопрос погашения займа. Кредит можно погасить следующими способами:

• через личный кабинет;
• на банковский счет МФО;
• Используя электронный кошелек QIWI;
• в терминалах Элекснет.

Оформляя заявку на займ в Кредито24 необходимо приложить первую страницу паспорта с разворотом, а так же страницу с регистрацией. При этом данные клиента (Ф.И.О, серия, номер и тд) хорошо читаться.

Консультации специалистов горячей линии являются бесплатными. Как правило дозвонится получается практически с первого раза и не приходится долго ждать ответа техподдержки. Так же клиенты могут задать свой вопрос на электронный адрес компании: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В рабочие дни ответ придет в течение часа.

Служба техподдержки Кредито 24 старается решить любые вопросы заемщиков в короткие сроки и помогает клиентам с навигацией сайта.

Телефон горячей линии Кредито24 – 8(495)225-90-63, по которому заемщики могут позвонить оператору сервиса на всей территории РФ. Это не бесплатный номер, поэтому звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Кредито24 работает круглосуточно, но горячая линия работает только по будням с 9:00 до 21:00. Поэтому если у вас появился вопрос в выходные, то ответ вы можете получить только в понедельник.

Заемщики чаще всего спрашивают по горячей линии Kredito24 следующие вопросы:

Если вы впервые берете займ в Кредито 24, то максимальная сумма займа составит не более 7 500 рублей. В дальнейшем, при своевременной оплате долга, кредитный лимит повысится до 15 000 рублей.

Заемщиков часто волнует вопрос погашения займа. Кредит можно погасить следующими способами:

• через личный кабинет;
• на банковский счет МФО;
• Используя электронный кошелек QIWI;
• в терминалах Элекснет.

Оформляя заявку на займ в Кредито24 необходимо приложить первую страницу паспорта с разворотом, а так же страницу с регистрацией. При этом данные клиента (Ф.И.О, серия, номер и тд) хорошо читаться.

Консультации специалистов горячей линии являются бесплатными. Как правило дозвонится получается практически с первого раза и не приходится долго ждать ответа техподдержки. Так же клиенты могут задать свой вопрос на электронный адрес компании: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В рабочие дни ответ придет в течение часа.

Служба техподдержки Кредито 24 старается решить любые вопросы заемщиков в короткие сроки и помогает клиентам с навигацией сайта.

Оцените статью: