Как позвонить в банк русский стандарт

Сегодня рассмотрим тему: "как позвонить в банк русский стандарт", постараемся выделить самое главное и, при необходимости алгоритм действий. При этом, вам доступны эксклюзивные комментарии нашего эксперта. Все вопросы вы можете задать в специальной форме после статьи. Обращаем внимание, что перед заданием вопросов стоит внимательно прочитать статью, потому что большинство ответов там уже есть.

Служба поддержки «Русский Стандарт Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» РСБ

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Frussian-standart%2Frusskiy-standart-bank-hot-line-8800

Команда квалифицированных специалистов службы поддержки «Банк Русский Стандарт» помогает клиентам в решении всех возникающих вопросов и затруднений. Ниже опубликованы телефоны горячей линии для связи с банком и адрес для входа в Личный кабинет.

Единый номер службы поддержки «Банк Русский Стандарт»:

Все звонки на номер горячей линии 8800 200 62 00 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, как с мобильных так и с городских телефонов. Для физических и юридических лиц.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и из-за границы:

Вызовы на единый номер круглосуточного справочно-информационного центра «РСБ» +7 495 748 0 748 оплачиваются по тарифам локального оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам при нахождении за границей и в международном роуминге. Для обращения в службу безопасности банка, воспользуйтесь одним из указанных номеров и дождитесь соединения с оператором колл-центра. Специалисты банка так же могу звонить клиентам с номера +7 977 797 84 54.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР от «РСБ» — выберите раздел голосового меню «Блокировка карты». Для этого нажмите на цифру Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_three

находясь в главном меню голосовой системы. Вы будете незамедлительно соединены со специалистом службы поддержки. Не смогли дозвониться по номеру «Горячей линии» банка Русский Стандарт?

Русский Стандарт одним из первых в России предложил своим клиентам действительно современный, удобный и многофункциональный интернет-банк. С его помощью вы сможете выполнять все необходимые платежи, совершать денежные переводы близким, друзьям и организациям, открывать новые счета и вклады (некоторые вклады оформленные через интернет-банк имеют более высокий процент чем при оформлении в отделении) и подавать заявки на кредиты. И всё это — не вставая из-за компьютера.

Для входа в свой личный кабинет клиента и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Русский стандарт» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 200 6 200. Специалисты горячей линии работают круглосуточно.

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или тратить время на звонки в «Горячую линию». Специалисты справочной службы рассматривают любые вопросы, предложения и претензии по работе банка «Русский Стандарт» отправленные через специальную форму обратной связи на официальном сайте банка. Выберите тему обращения: «Благодарность», «Жалоба», «Вопросы / Предложение» или «Отзывы». При необходимости, сотрудники могут созвониться с вами для решения вопроса.

Задать любые интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов вы можете и в официальных сообществах «Русского Стандарта» которые открыты во всех популярных социальных сетях: группы Русский Стандарт Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и на Google+ .

Официальный представитель банка Русский стандарт всегда готов оперативно ответить на все вопросы и жалобы клиентов на официальной страничке специализированного портала о банках — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов о работе банка.

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Тогда присоединяйтесь к «Банк Русский Стандарт» в сети микроблогов Twitter , где для клиентов банка регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. Для тех же кто предпочитает получать информацию с помощью видео существует официальный видео-канал «БРС» на YouTube . Здесь публикуется множество интересных и познавательных видеороликов на самые различные темы, связанные с банком и его предложениями.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fbank%2Frsb%2Frusskiy-standart-bank-support-hot-line-8800-number

Отделения банка «Русский стандарт» расположены в следующих регионах:

В опубликованной контактной информации возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию о географии присутствия банка и контактных данных — свяжитесь с «Русским Стандартом» по номеру «Горячей линии» Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_eight

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_eightИзображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroИзображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_twoИзображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_sixИзображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_twoИзображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroили на официальном интернет-ресурсе банка www.rsb.ru.

Справочная служба Русского Стандарта работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Бесплатная связь с банком доступна с мобильных телефонов всех операторов сотовой связи России (включая МТС, Мегафон, Билайн и Теле2), при нахождении клиента в домашнем регионе регистрации мобильного телефонного номера. Вся информация о коммерческой банковской организации, которая опубликована в этом разделе, предназначена для ознакомления и актуальна на август 2018 года.

Нет тематического видео для этой статьи.
Читайте так же:  Как оформить изменение оклада образцы приказов
Видео (кликните для воспроизведения).

Горячая линия банка Русский Стандарт — номера телефонов

Горячая линия банка Русский Стандарт (Interactive Voice Response) – это круглосуточная справочно-информационная служба для потенциальных и действующих клиентов банка. Здесь можно подключить дистанционное обслуживание по карте посредством интернет-банкинга, узнать тарифы по переводам, уточнить дату и сумму платежа по кредиту, заказать кредит или кредитную карту, получить ПИН-код или активировать пластик и многое другое.

телефон горячей линии банка Русский Стандарт для физических лиц. Звонок будет бесплатным со стационарных и мобильных телефонов любых операторов РФ. Справочная служба банка работает круглосуточно.

горячая линия для жителей Москвы и области. По этому телефону нужно звонить в роуминге. Звонок платный, тарифицируется в соответствии с данными оператора.

отдельная горячая линия для владельцев и держателей пластиковых карт платежной системы American Express

номер горячей линии по вопросам дистанционного обслуживания в системе интернет-банкинга, СМС-банка, мобильном приложении.

Горячая линия банка Русский Стандарт предлагает, пожалуй, один из самых широких спектров возможностей дистанционного обслуживания, а не только справочную информацию.

При звонке на горячую линию банка нет голосового меню с соответствующими разделами, клиент сразу попадает на оператора, а тот по мере необходимости соединяет его со специалистом по интересующему вопросу.

В голосовом меню банка Русский Стандарт можно совершать следующие операции путем самостоятельного набора или через оператора:

  • Активировать карту, путем самостоятельного ввода номера и кода доступа или через сотрудника. Во втором варианте, нужно будет предоставить персональную информацию, назвать номер карты и кодовое слово.
  • Получить информацию по счету (баланс карты, минимальный взнос, дата платежа и т.д.) Здесь также придется авторизоваться, сообщив свои ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
  • Оставить заявку на выпуск карты, на кредит и т.д. Узнать статус рассмотрения и окончательное решение.
  • Экстренно заблокировать карту в случае утери/кражи.
  • Сформировать ПИН-код дебетовой или кредитной карточки. Дело в том, что при выдаче большинства карт РСБ, ПИН-код клиентам нужно формировать самостоятельно через горячую линию.
  • Справочная информация о действующих продуктах и услугах банка (депозиты, кредиты, карты, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание, тарифы на операции и т.д.)
  • Информация об отделениях, офисах, точках продаж банка (график работы, адрес, расположение банкоматов, номера телефонов). Отделения и офисы РСБ есть во многих городах, одни закрываются, другие открываются. Операторы call-центра предоставят интересующую информацию по отделениям банка, расположенным в любом городе России.

Для информации по мобильному приложению и интернет-банкингу существует отдельная телефонная линия, звонок на нее будет бесплатным. Здесь можно подключить интернет-банкинг, получить логин и пароль, сформировать новый пароль в случае утери старого, проконсультироваться со специалистом по вопросам дистанционного обслуживания. Для подключения услуги или смены пароля нужно позвонить с действующего телефона, который был указан в договоре, представиться, назвать номер карты или последние цифры договора, сообщить кодовое слово.

Время ожидания ответа сотрудника горячей линии РСБ

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fmobile-testing.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F06%2Fgor-linia-rsb1

Поговорить с сотрудником call-центра банка Русский Стандарт без длительного ожидания можно ежедневно с 00.00 до 09.00, а также в понедельник с 20.00 до 00.00. Что касается других дней, то со вторника по субботу горячая линия банка просто перегружена, особенно трудно дозвониться до телефонного центра в промежуток с 15.00 до 20.00 со среды по субботу. Среднее время ожидания в эти дни составляет примерно 5-25 минут. Очень часто при звонке на горячую линию сразу включается автоматическое сообщение, что все операторы заняты и просьба позвонить позже.

Если говорить о самих операторах, то здесь все происходит по типу «русской рулетки», что называется, на кого попадешь. Во многих случаях специалисты call-центра просто противоречат друг другу или сообщают разную информацию по одному вопросу. Те не менее, большинство сотрудников все-таки ответственно подходят к своей работе и отвечают более или менее оперативно, без длительных «уточнений информации» и т.д.

Немного раздражает навязывание дополнительных услуг. Например, если позвонить с вопросами о дебетовой карте или кредиту, сотрудник обязательно предложит оформить заявку на этот продукт прямо сейчас и будет всячески убеждать, что это вам необходимо. Такой напор смущает и немного озадачивает.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефонов

Клиенты, которые не смогли дозвониться до горячей линии банка Русский Стандарт, могут найти ответ на интересующий вопрос в разделе FAQ на сайте банка, воспользоваться обратной связью, услугами видео консультанта или посредством звонка в Skype.

Действующие клиенты банка могут совершить любые операции или получить информацию по продуктам в мобильном приложении РСБ, в личном кабинете интернет-банка, мобильном банке, смс-сервисе или смс-банке.

Также любой соискатель может получить подробную, и самое главное — точную информацию, почитав соответствующие тарифы на сайте банка.

Читайте так же:  Что такое трейдер

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас по телефону коллекторами?

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Ffreehotline.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2Fbank-russkiy-standart.png-1

Для все категорий клиентов банка Русский Стандарт работает бесплатная горячая линия. В контакт-центре банка ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с банковскими продуктами и услугами.

Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт:

Позвонить оператору можно круглосуточно, специалисты справочной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам.

Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.

Служба поддержки банка Русский Стандарт по вопросам работы интернет-банка:

Звонки принимаются круглосуточно со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России и абсолютно бесплатны.

Клиенты банка могут также обратиться за помощью по телефонному номеру:

Специалисты контакт центра помогут решить вопросы, учтут ваши пожелания и исправят недочеты.

Банк Русский Стандарт — ведущий частный банк на рынке кредитования населения, имеющий около 30 млн клиентов частных лиц.

По какому телефону можно бесплатно позвонить в банк Русский Стандарт?

Русский Стандарт является коммерческим банком и ведет свою деятельность в России с 1999 года. Организация относится к финансовым институтам федерального значения. Банк занимается кредитованием, приемом депозитов, страхованием, выпуском карт и предлагает множество других услуг физическим лицам и бизнесу.

Клиенты Русского Стандарта могут рассчитывать на круглосуточную консультационную поддержку по горячей линии. Ниже вы найдете бесплатные телефоны финучреждения, электронную почту, факс и другие контакты банка, а также информацию о времени ожидания ответа оператора справочного центра.

Русский Стандарт — телефон горячей линии (бесплатный)

Русский Стандарт использует разные горячие линии для обслуживания частных лиц и бизнеса. Номера бесплатных телефонов банка:

  • 8(800)-200-62-00 — контакт-центр для физических лиц;
  • 8(800)-200-62-03 — служба поддержки корпоративных клиентов;
  • 8(800)-200-62-04 — телефон для жалоб и предложений.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Fuvolsya.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F1-124

Банк Русский Стандарт круглосуточно консультирует своих клиентов по финансовым услугам

Все горячие линии работают круглосуточно и без выходных. Осуществить бесплатный звонок в справочно-информационный центр Русского Стандарта жители России могут как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Совет: если вам нужна кредитка, узнайте, как подать заявку на кредитную карту, не посещая отделение банка.

Если у клиента нет возможности позвонить на горячую линию Русского Стандарта, он может воспользоваться одним из дополнительных каналов связи с организацией:

  • E-mail:
  • Телефоны для звонков:
    • из других стран и из Москвы: +7(495)-748-07-48;
    • из Санкт-Петербурга: +7(812)-449-40-49;
    • для клиентов Private Banking: +7(495)-644-06-44.
  • Социальные сети:
    • ВКонтакте;
    • Одноклассники;
    • Facebook.
  • Факс: +7(495)-797-84-40.
  • Почта: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36.
  • Онлайн-чат и онлайн-звонок на сайте Русского Стандарта (в подвале).

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Fuvolsya.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F1-14-e1535279547810

Важно: также ответы на самые распространенные вопросы можно найти в специальном разделе на сайте банка — rsb.ru/faq.

Горячая линия Русского Стандарта предназначена для консультирования клиентов и совершения некоторых операций. Позвонив в справочный центр, можно:

  • узнать размер и срок очередного платежа по кредиту;
  • получить информацию о процентах, начисленных по вкладу;
  • узнать остаток задолженности;
  • уточнить сумму для досрочного погашения займа;
  • восстановить данные для входа в личный кабинет мобильного и интернет-банка;
  • подключить услугу «Инфо-mail», чтобы получать оповещения от Русского Стандарта на электронную почту;
  • сообщить о проблемах с выплатой кредита для обсуждения вариантов погашения задолженности;
  • уточнить информацию по любым банковским услугам и т.д.

Совет: если у вас есть сбережения, которые можно положить на депозит, узнайте, в каких финансовых организациях самые большие проценты по вкладам.

Использование нескольких горячих линий дает возможность службе поддержки банка Русский Стандарт быстрее отвечать на звонки клиентов. В большинстве случаев время ожидания не превышает 2 минут.

Кроме того, оперативную консультацию позволяют получить опции интернет-звонка и онлайн-чата на сайте кредитной организации. В дневное время на сообщения в социальных сетях сотрудники Русского Стандарта отвечают в течение 10-15 минут.

Совет: узнайте, какие банки предлагают самые выгодные автокредиты, если вы планируете покупку транспорта.

Телефон бесплатной горячей линии Русского Стандарта — 8(800)-200-62-00. Корпоративным клиентам следует обращаться по номеру 8(800)-200-62-03. Также с представителями банка можно связаться через соцсети, e-mail и специальную форму на сайте финучреждения. Консультационная поддержка предоставляется клиентам круглосуточно. Операторы справочного центра, как правило, отвечают на звонки в течение 1-2 минут.

Если вы собираетесь оформить кредитную карту для оплаты покупок в заграничной поездке, узнайте, в чем отличие Визы от Мастеркард.

Здравствуйте Виктор! Основной номер телефона горячей службы поддержки клиентов Банка Русский Стандарт, бесплатный при звонках по территории Российской Федерации: 8 (800) 200-62-00. Дополнительные федеральные контакты:

  • 8 (800) 200-12-01 – для активации карты Банка Русский Стандарт.
  • 8 (800) 200-94-49 – для держателей карт платежной системы American Express.
  • 8 (800) 200-32-03 – служба поддержки по вопросам интернет- и мобильного банка Русский стандарт.
Читайте так же:  Какая система налогообложения лучше для ооо

Помимо этого, вы можете использовать приложение Skype. Для соединения с Банком Русский Стандарт найдите контакт rsb_ru. Добавьте его в перечень своих контактов. Используйте связь с ним для получения полноценной консультации. Стоит отметить, что данный вариант доступен исключительно при наличии качественного соединения с интернетом. Если он предоставляется вашим оператором безлимитно, то и соединение с оператором Русского Стандарта производиться бесплатно.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Fbancrf.ru%2Flocal%2Ftemplates%2Fbancrf_ru_bootstrap%2Fcomponents%2Fromanm%2Freviews.list.commnet%2Fobsujdenie%2Fimage%2F17-chel-na-otzyvy

Добрый день. Уточните, по какой причине с июня мне не начисляются бонусы.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Fbancrf.ru%2Flocal%2Ftemplates%2Fbancrf_ru_bootstrap%2Fcomponents%2Fromanm%2Freviews.list.commnet%2Fobsujdenie%2Fimage%2F17-chel-na-otzyvy

Евгений, здравствуйте! Наш финансово-информационный портал по подбору кредитных продуктов БанкРФ.ру, для соблюдения максимальной объективности предоставляемых данных, не аффилирован ни с одним из кредиторов. В том числе и банком Русский Стандарт. Соответственно, мы не располагаем доступом к персональным данным и счетам его клиентов. Как следствие – выявить причину возникновения указанной вами сложности, озвучить ее и тем более решить мы, к сожалению, не можем. Все это в компетенции исключительно вашего банка-эмитента.

Таким образом для решения вашего вопроса вам необходимо обращаться в Русский Стандарт. Все варианты связи описаны на этой же странице выше. Помимо этого, для получения консультации вы можете обратиться непосредственно в отделение рассматриваемой кредитной организации. Дополнительно существует два региональных номера телефона:

  • Для города Москва: 8 (495) 748-0-748;
  • Для Санкт-Петербурга: 8 (812) 449-40-49.

Стоит отметить, что получить консультацию по интересующим вас вопросам можно исключительно у сотрудников банка Русский Стандарт. Только они располагают доступом к счетам своих клиентов, тарифным планам, договорам и т.д. Никому другому такое право не предоставляется. В том числе и нашему независимому порталу, который фактически является третьим лицом. Развернуть Свернуть

Услугами финансовой организации «Русский стандарт» пользуются около 300 000 человек по всей России.

Банк располагает несколькими телефонным линиями, позвонив на которые, каждый клиент сможет получить консультацию или решить какой-либо вопрос.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fgoryachaya-linija.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Ftelefon-goryachej-linii-banka-russkij-standart1

Оператор Колл-центра банка «Русский Стандарт»

Оплата не взимается при звонке и с мобильного, и со стационарного телефонов.
Позвонив на эту линию, можно решить вопросы, связанные с займами, ипотекой, вкладами.

Позвонивший получит полную консультацию от квалифицированных сотрудников.

Центр работы с клиентами по вопросам пластиковых карт

Банк «Русский стандарт» имеет отдельную телефонную линию для звонков по поводу дистанционного обслуживания.

Такого рода обслуживание подразумевает доступ к детализации, счетам и прочему при наличии Интернета.

Позвонив по номеру может получить полноценную помощь, если, например, перевёл деньги с пластиковой карты на реквизиты, указанные с ошибкой.
Операторы помогут решить любые проблемы.

Помимо телефонных звонков, свои вопросы клиенты могут задать на сайте. Для это нужно:

  • посетить официальный сайт;
  • найти раздел FAQ;
  • выбрать раздел «Задать вопрос».
  • В появившейся форме следует описать вопрос и ожидать ответа, который должен поступить на электронную почту.

Ещё на сайте можно найти раздел с самыми наиболее часто задаваемыми вопросами. Клиентам будет полезно посетить и его.

Связь через Skype

Финансовая организация заботится об удобстве своих клиентов и поэтому предоставляет возможность связи с операторами через Skype.

Подобный способ очень удобен и практичен, ведь каждый сможет объяснить свою проблему и решить её в кратчайшие сроки.

Приложение для смартфонов

Банк создал приложения для смартфонов, через которые можно проводить операции и транзакции, контролировать расходы, проверять детализацию и получать ответы на интересующие вопросы.

Порой каждому клиенту бывает нужно обратиться за помощью к операторам банка.

Для того, чтобы решить проблему как можно раньше, следует знать номера телефонов и прочие способы связи.

Горячая линия Yota – как позвонить оператору Йота

Бесплатный номер телефона горячей линии Банка Открытие

Получить кредит, сделать вклад или перевод денежных средств сегодня можно практически в любом банке. Но чтобы узнать, можно ли оплатить кредит материнским капиталом, а также любую другую информацию об услугах банка, необходима связь с ним. Такая связь обычно обеспечивается специальными онлайн-сервисами, телефонами и справочными. С их помощью можно не только проконсультироваться у специалистов банка, но и оформить кредит онлайн на карту Приватбанка или любого другого финучреждения.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fmegaidei.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2F1-96-600x332

Банк Русский Стандарт — информационные площадки и телефон горячей линии

Для того чтобы обеспечить клиентам всяческую поддержку в любое время суток, банк Русский Стандарт разработал и внедрил в работу онлайн-сервисы и телефоны горячей линии. С их помощью можно получить ответы на интересующие вопросы о продуктах и услугах, подать заявку на кредит банка Русский Стандарт и многое другое.

Горячая линия банка Русский Стандарт работает круглосуточно. Чтобы получить консультацию специалистов колл-центра, необходимо набрать номера 8(800)-200-62-00, 8(800)-200-62-04 (Регионы России), по которым звонок бесплатный, или 8(495)-748-07-48 (Москва и область).

Совет: чтобы телефон горячей линии всегда был под рукой, его полезно занести в телефонную книгу.

Читайте так же:  Лицензирование частной охранной деятельности (чоп)

Написать о пожеланиях и недочетах работы банка можно в специальной форме, выбрав на сайте пункт меню «Обратная связь». Также с ее помощью можно задать любые интересующие вопросы о продуктах и услугах банка.

Подать заявку на кредит в банке Русский Стандарт можно прямо на сайте компании, выбрав соответствующий продукт. Для удаленного оформления доступны также и вклады в банке Русский Стандарт.

Чтобы получать консультации по ходу ознакомления с продуктами и услугами, можно обратиться к онлайн-консультанту на сайте. Его окно расположено в нижнем правом углу. Для постоянных клиентов в пользование предоставляется специальная площадка – интернет-банк.

Сохраните статью в 2 клика:

Став клиентом банка Русский Стандарт, любой желающий гарантированно может рассчитывать получать поддержку организации в любое время. Удобство пользования составляет и свобода выбора: получать консультации и оформлять продукты и услуги банка можно как онлайн, так и по любому из доступных телефонов. Потенциальным клиентам также доступны практически все сервисы.

По горячей линии банка Русский стандарт можно узнать информацию о карте “Десятка”, линейке вкладов банка, пакете услуг “Банк в кармане”, кредитных картах, виртуальных картах, подарочных картах, программе “Лояльность РС кэшбек”, системе “Интернет-банк”, о том как заблокировать карту. Горячая линия работает круглосуточно.

  • Номера горячей линии – 8-800-200-62-00, 8-800-200-62-04
  • Для жителей Москвы – +7 (495) 748-07-48

У компании имеется лишь один телефон горячей линии для всех звонков – это 8 800 200 6 204. Если же вы звоните из-за рубежа, то можно воспользоваться телефонным номером +7 495 748 0 748.

Банк не имеет отдельной горячей линии для консультирования по кредитным продуктам. Воспользоваться можно общим телефоном горячей линии это 8 800 200 6 204. Если же вы звоните из-за рубежа, то можно воспользоваться телефонным номером +7 495 748 0 748.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=https%3A%2F%2Ff.sravni.ru%2Fcms%2FKnowledgeBaseArticle%2Frusskij-standart%2Frusstandart

Для тех лиц, которые проживают на территории страны, телефон горячей линии 8 800 200 6 204 является бесплатным. Так же есть и платный телефон Если же вы звоните из-за рубежа, то можно воспользоваться телефонным номером +7 495 748 0 748.

Для того, чтобы связаться с банком и высказать ему свои претензии, либо задать вопрос, можно воспользоваться обратной связью.

Здесь вам окажут следующую помощь:

  • Исправят все необходимые недочеты.
  • Учтут ваши пожелания.
  • Помогут решить возникшие вопросы.

Итак, для того чтобы заполнить такую форму, необходимо ввести следующие данные:

  • Для начала выберите, что именно вы хотите озвучить службе поддержки – благодарность по отношению к одному из работников банка, жалобу на консультантов банка, свой вопрос/предложение, либо это будет отзыв.
  • Затем введите свое собственное имя.
  • Напишите свой контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
  • Укажите город, в котором вы проживаете.
  • Распишите во все подробностях суть проблемы, чтобы руководство банка могло в ней разобраться.
  • Нажмите клавишу «Отправить»

Дополнительно волнующую вас информацию можно отправить и на электронный адрес банка [email protected]

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Здесь вы можете в подробностях узнать все о вкладах, кредитах, заблокировать карту, если она была украдена, либо решить какие-либо технические проблемы, связанные с интернет-банком, либо с самим сайтом.

К сожалению, телефон никак не поможет вам снять деньги с банкомата. Кроме того, работник банка не поможет вам и в том случае, если вы желаете открыть дебетовый счет. Ну и конечно же кредитный договор вам придется прийти и подписать в отделении банка самостоятельно.

Как правило, ожидание оператора не занимает слишком много времени. Однако во время большого наплыва клиентов придется подождать некоторое время – как правило, не более 15-20 минут. После этого сотрудник банка ответит на все интересующие вас вопросы.

Хотя в целом отзывы о горячей линии банка неплохие, многие жалуются на то, что с теми, кото хочет закрыть свои карты, вклады и кредиты, операторы банка общаются не слишком вежливо, намекая на то, что бывшие клиенты совершают большую ошибку.

Кроме того, многие клиенты жалуются на то, что сотрудники банка часто звонят и «навязывают» свои услуги. А если человек не хочет пользоваться предложениями компании, то сотрудники банка начинают навязывать свое мнение и, по словам клиентов, «не дают положить трубку».

Некоторые клиенты жалуются еще и на то, что банк, пытаясь взыскать нужную сумму с клиента, начинает звонить всем его родственникам и знакомым и докучать просьбами вернуть деньги.

Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России

Для помощи клиентам организована бесплатная горячая линия банка Русский Стандарт. Профессиональные консультанты ответят на все вопросы по продуктам и услугам банка, а также помогут в непредвиденных ситуациях, таких как утеря карты.

Читайте так же:  Причины увольнения с работы для резюме примеры

Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт:

Специалисты банка круглосуточно готовы решить любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии банка Русский Стандарт бесплатны с любого телефона на всей территории России.

Служба поддержки банка Русский Стандарт по вопросам работы интернет-банка:

Звонки принимаются круглосуточно со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России и абсолютно бесплатны.

Клиенты банка могут также обратиться за помощью по телефонному номеру:

Специалисты контакт центра банка Русский Стандарт помогут решить вопросы, учтут ваши пожелания и сделают все, чтобы вы были довольны.

Как позвонить в банк “Русский Стандарт”? Какой номер телефона?

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F1%2F0%2F3%2F103988_42

В Банк “Русский стандарт” можно позвонить по бесплатному многоканальному телефону в справочно-информационный центр 8-800-200-6-200 или по номеру 7-495-748-0-748 (платно). Отправить факс

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F9%2F5%2F9%2F95933_42

Бесплатный телефон у банка “Русский стандарт” только один – 8 800-200-62-00, есть ещё телефоны, но они платные или региональные.

Этот банк даёт кредиты охотнее и проще (без справки), чем в Сбербанке или в Россельхозбанке, но проценты по кредиту там такие большие, что желающих взять у них кредит всё меньше.

«Русский Стандарт» — это банк, имеющий широкую филиальную сеть. Сегодня услугами учреждения пользуются более 300 000 клиентов. Горячая линия «Русского стандарта» представляет собой услугу от банка, позволяющую клиентам в любое время суток получить информацию по интересующим вопросам.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fznatokdeneg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F08%2Fnomer-goryachej-linii-russkij-standart1-e1472834587273

Горячий телефон «Русского Стандарта» — одна из самых современных выделенных линий банков. Помимо того, что звонок на этот номер позволяет узнать справочную информацию, он также позволяет управлять своим счетом в дистанционном режиме. На вопросы клиентов отвечают высококвалифицированные операторы.

Сегодня горячая линия позволяет совершить следующие операции путем одного звонка:

  • активация карты с помощью ввода номера и кода доступа;
  • получение информации по балансу карты, по минимальному взносу, дате платежа, задолженности по кредиту (в этом случае необходимо предоставить свои контактные данные, а также кодовое слово).
  • подача заявки на карту, на кредит;
  • блокировка карты в случае утери;
  • получение справочной информации о действующих продуктах банка, таких как вклады, кредиты, пластиковые карты и расчетно-кассовое обслуживание;
  • получение информации о ближайшем офисе банка: адрес, расположение, номера телефонов.

По звонку на бесплатный номер горячей линии «Русского Стандарта» можно автоматически активировать услуги интернет-банкинга и решить некоторые другие вопросы, связанные с дистанционным обслуживанием.

Сегодня «Русский Стандарт» предлагает клиентам три телефона:

  1. «Русский Стандарт» горячая линия – 8-800-200-6-200. Номер предназначается для работы с физическими лицами в круглосуточном режиме. Обращение в эту службу абсолютно бесплатно и для мобильных телефонов, и для стационарных.Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт proxy?url=http%3A%2F%2Fznatokdeneg.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F08%2Fnomer-goryachej-linii-russkij-standart2-e1472834611144
  2. Вторым номером является 8-800-200-94-49, который предназначен для работы с держателями пластиковых карт. По данному номеру телефона любой владелец карты может решить возникшие вопросы.
  3. Третий телефон предназначен для решения вопросов по дистанционному обслуживанию и интернет-банкингу –8-800-200-32-03.

Вышеперечисленные номера являются абсолютно бесплатными и доступными в любое время суток.

Сотрудники call-центра «Русского Стандарта» предоставляют консультации ежедневно — с 00:00 до 9:00. Наименьшее количество звонков поступает в понедельник. Что касается остальных рабочих дней, то горячая линия просто перегружена. Наиболее перегруженным промежутком является период с 15:00 до 20:00. В этот период ожидание заявки может затянуться до получаса.

Если говорить об операторах, то банк имеет достаточно большой штат call-центра. Иногда операторы противоречат друг другу по решаемым вопросам, но тем не менее большинство сотрудников ответственно решает проблемы клиентов.

При осуществлении звонка необходимо быть готовым к тому, что сотрудник call-центра предложит дополнительные услуги, например, дебетовую карту или кредит. Кроме того, банк предлагает переключиться на службу технической поддержки, если проблема требует более ответственного подхода.

Альтернатива бесплатного телефона горячей линии «Русского стандарта»

Помимо звонка на горячую линию банка, ответы на вопросы можно найти в разделе FAQ непосредственно на сайте банка. Кроме того, «Русский стандарт» предлагает воспользоваться формой обратной связи либо услугами видеоконсультанта при помощи звонка через Skype. Действующие клиенты могут производить необходимые операции и получить информацию о деятельности учреждения в личном кабинете в мобильном банке.

Таким образом, горячая линия создана специально для решения неотложных вопросов клиентов. Линия работает круглые сутки, а значит, любой клиент может уточнить у специалиста интересующую информацию в случае необходимости.

Изображение - Как позвонить в банк русский стандарт 34547564343443
Автор статьи: Артем Гуреев

Добрый день. Меня зовут Артем, уже более 10 лет занимаюсь финансовым консультированием, являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 9

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here