Система «домашний банк» от газпромбанка – как войти в личный кабинет

Сегодня рассмотрим тему: "система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет", постараемся выделить самое главное и, при необходимости алгоритм действий. При этом, вам доступны эксклюзивные комментарии нашего эксперта. Все вопросы вы можете задать в специальной форме после статьи. Обращаем внимание, что перед заданием вопросов стоит внимательно прочитать статью, потому что большинство ответов там уже есть.

Газпромбанк – крупный банк России, занимающий третье место по ключевым финансовым показателям. Сейчас услугами кредитной организации пользуются более 4 миллионов человек 45 тысяч юридических лиц. Региональная сеть банка насчитывает 20 филиалов, расположенных по всей стране. Для своих клиентов Газпромбанк подготовил уникальный сервис интернет-банкинга с интуитивно-понятным интерфейсом.

Чтобы войти в личный кабинет Газпромбанк достаточно выполнить три простых операции:

  1. Перейти на официальный сайт по адресу https://homebank.gazprombank.ru/ .
  2. Ввести логин и пароль от личного кабинета.
  3. Нажать кнопку «Войти».
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fbank-kabinet.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fgazprombank-1

Если были указаны правильные данные, то откроется главное окно личного кабинета Газпромбанка. В интернет-банке реализован максимально-возможный функционал по дистанционному обслуживанию клиентов.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет пользователям совершать следующие операции:

  • просматривать информацию по привязанным счетам и картам;
  • оплачивать различные услуги, в том числе, интернет, мобильную связь, ЖКХ и т.д.;
  • переводить денежные средства между своими счетами, а также на счета в других банках;
  • просматривать историю выполненных операций;
  • управлять банковскими картами;
  • оплачивать задолженности по кредитам;
  • подавать заявки на новые кредиты;
  • проводить валютные операции;
  • открывать вклады.

На текущий момент подключить домашний банк можно двумя способами:

  1. В одном из отделений Газпромбанка.
  2. С помощью банкомата.

На официальном сайте Газпромбанка приведен актуальный список отделений и банкоматов. Перейдите по нужной ссылке и укажите свой адрес. Система предложит вам список ближайших офисов/банкоматов. Результаты можно отобразить списком или на карте.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.mirfin.pro%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fgazprombank-2

Подключить личный кабинет Газпромбанка в офисе очень просто:

  1. Возьмите паспорт и дойдите до ближайшего офиса Газпромбанка.
  2. Обратитесь к свободному сотруднику и сообщите о своем желании подключить домашний банк.
  3. Заполните заявление на оказание услуги и дождитесь обработки запроса (около 5 минут).
  4. Получите логин и пароль от личного кабинета в запечатанном конверте.

После первого входа в домашний банк рекомендуется поменять пароль на придуманный вами код.

Если вы хотите зарегистрировать учетную запись в банкомате:

  1. Возьмите банковскую карту и доберитесь до ближайшего банкомата.
  2. Вставьте карту и введите PIN-код.
  3. Из главного меню перейдите в раздел «Домашний банк».
  4. Нажмите кнопку «Подключить».
  5. Заберите чек с логином и паролем от личного кабинета.

Для регистрации личного кабинета в банкомате требуется банковская карта нового образца с чипом на лицевой стороне.

Чтобы восстановить данные для входа в личный кабинет Газпромбанка, воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • позвоните по телефону горячей линии;
  • посетите ближайшее отделение банка.

Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).

Следует учитывать, что после пяти неудачных попыток входа в личный кабинет, он будет заблокирован системой.

Если вы собираетесь восстановить пароль по телефону горячей линии 8 800 100-07-01 (бесплатно по России), то заранее подготовьте паспортные данные и контрольную информацию по банковской карте. Их необходимо сообщить оператору для подтверждения личности.

При восстановлении логина/пароля в офисе не забудьте взять с собой паспорт. Добравшись до отделения, сообщите оператору о своей проблеме и заполните заявление на восстановление данных. Через несколько минут сотрудник банка выдаст запечатанный конверт с новым логином и паролем.

Сейчас ни один интернет-банк не обходится без собственного мобильного приложения. Не стал исключением и Газпромбанк. Клиенты кредитной организации смогут установить приложение на устройства с Android или iOS.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.mirfin.pro%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fgazprombank-3

Мобильное приложение от Газпромбанка распространяется абсолютно бесплатно. По функционалу программа не уступает личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр услуг домашнего банка – от валютных операций, до оплаты кредитов и пополнения вкладов.

  1. Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
  2. В поисковой строке введите «Телекард 2.0». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
  3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.
Видео (кликните для воспроизведения).

Вход в мобильный банк производится по тому же логину и паролю, что и для личного кабинета на сайте.

При первой авторизации в мобильном банке рекомендуется настроить вход по короткому цифровому коду или отпечатку пальца (для iOS).

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.mirfin.pro%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fgoogle_play-300x116 Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.mirfin.pro%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fapp-store-300x116Контактные данные

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе сервисов Газпромбанка, то воспользуйтесь телефонами горячей линии:

  • 8 800 100-07-01 – бесплатные звонки по России;
  • +7 495 913-74-74 – платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).
  • *0701 – бесплатные звонки по России для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ.
Читайте так же:  Что такое венчурный бизнес

Операторы круглосуточного контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы.

Перед обращением в колл-центр рекомендуется изучить раздел с часто-задаваемыми вопросами.

Система интернет-банкинга Домашний банк Газпромбанка – обзор возможностей, тарифы, пожелания клиентов

Опубликовал: admin в Кредит сегодня 25.09.2018 Комментарии к записи Система интернет-банкинга Домашний банк Газпромбанка – обзор возможностей, тарифы, пожелания клиентов отключены 2 Просмотров

Система интернет-банкинга Газпромбанка Домашний банк в целом является надежной и удобной, даже несмотря на наличие в ней множества недочетов, которые банкирам еще предстоит устранить. Важным преимуществом онлайн-банкинга от Газпромбанка являются бесплатное подключение к системе и низкие тарифы на проведение операций по картам.

Об условиях подключения, использования онлайн-банкинга, возможностях клиентов, а также о стоимости услуг мы расскажем более детально.

Для подключения к системе интернет банка необходимо являться клиентом Газпромбанка: иметь дебетовую, кредитную карту, текущий счет, депозит или пользоваться кредитами ГПБ. Для входа в систему необходимы:

  • компьютер с доступом к сети Интернет;
  • логин и пароль. Изначально клиент получает временный пароль, который необходимо поменять на постоянный при первом входе в систему;
  • одноразовый пароль для подтверждения входа и всех последующих операций в системе.

Подключиться к системе Домашний банк можно в дополнительном офисе Газпромбанка в том регионе, где вы оформляли карту, или в любом банкомате:

  • в офисе вам предстоит изучить тарифы и правила пользования онлайн-банкингом и заполнить заявление. После проверки ваших документов сотрудник кредитной организации выдаст вам уникальные логин и пароль;
  • подключить Домашний банк в банкомате могут только владельцы чиповых карт ГПБ. Для активации услуги нужно идентифицироваться при помощи карты и пин-кода, после чего выбрать раздел Регистрация услуг – Домашний банк – Регистрация нового клиента. После регистрации вы получите чек, на котором будет указан ваш логин и пароль, а пользователи сервиса Телекард дополнительно получат уведомление на мобильный телефон об успешном подключении к услуге.

Адреса дополнительных офисов в вашем регионе можно узнать на следующей странице. При подключении в офисе доступ в систему будет активирован сразу же после выдачи вам логина и пароля.

Если вы подключались с помощью АТМ, доступ будет предоставлен в течение 48 часов.

Одноразовые пароли проще всего получать в виде sms-сообщений на мобильный телефон: эта услуга настраивается автоматически при подключении к системе Домашний банк. Менее распространенными вариантами являются получение одноразовых паролей в банкоматах, через приложение Mobipass и при помощи специального аппаратного устройства eToken.

Доступные варианты аутентификации будут отображаться в интерфейсе Домашнего банка автоматически с учетом средств, которые имеются у вас в наличии.

Далее мы рассмотрим основные правила работы в системе.

Вход в систему осуществляется 2-мя способами:

  1. 1. Через основной сайт Газпромбанка (www.gazprombank.ru). На сайте необходимо перейти в раздел Частным клиентам, подраздел Домашний банк и перейти по ссылке Вход в систему. Далее пользователь вводит логин и пароль.
  2. 2. При переходе по ссылке https://homebank.gazprombank.ru. После перехода также требуется ввести логин и пароль.

Важно: после 5 неудачных попыток входа (при неправильно введенной комбинации логин-пароль) доступ к интернет-банкингу блокируется. Для восстановления доступа придется обращаться в офис банка в том регионе, где вы оформляли карту, или звонить по телефону горячей линии.

При первом входе в систему, помимо замены пароля, нужно будет настроить профиль работы с картами. В профиле отражается информация обо всех картах клиента банка, для каждой из них можно установить нужный статус активности: активная, неактивная, отключена.

Если вы установите статус отключена, совершать транзакции по этой карте в системе интернет-банкинга будет нельзя, для активации карты придется обращаться в офис банка. Работать с неактивной картой также нельзя, но активировать ее можно и в Домашнем банке, а не только в отделении.

Для установления статуса активная в интерфейсе системы нужно ввести код CVV2/CVC2, указанный на оборотной стороне выбранной карты.

При выпуске любой новой карты пользователь Домашнего банка должен будет настроить в системе ее профиль. Далее мы рассмотрим операции, которые клиенты могут совершать в системе интернет-банкинга ГПБ.

ГПБ выделил 3 основные группы операций, которые можно проводить в системе Домашний банк:

  1. Информационные: запрос информации по счету, получение выписок по карте, получение выписки из пенсионного фонда и т.д.
  2. Сервисные: изменение статуса карт, установление и изменение лимитов по картам, регистрация в системе Телекард, оформление заявки на карты и установление овердрафта.
  3. Транзакционные: переводы средств с карты на карту, оплата услуг и товаров в торгово-сервисной сети.

Для каждой карты, находящейся в статусе активная, нужно указать те группы операций, которые вы планируете совершать с ее помощью в системе Домашний банк. Можно установить одну категорию операций или сразу несколько, при этом группа Информационные операции активируется автоматически.

Помимо этих 3-х групп, все операции, проводимые при помощи Домашнего банка, можно классифицировать в зависимости от банковских продуктов, которыми пользуется клиент:

  • Операции с платежными картами: получение детализованной информации, выписок по картам; установление месячного и дневного лимита на операции по карте; переводы с карты на карту; переводы по произвольным реквизитам, в т. ч. – в бюджет, на счета ГИБДД, ФНС и т.д.; оплата коммунальных услуг; оформление заявлений на новые карты и блокировку действующих.
  • Операции по кредитам. В данном случае клиенту доступны только информационные операции. Подать заявление на новый кредит (кроме кредитных карт) в Домашнем банке нельзя.
  • Операции по срочным вкладам и счетам до востребования. Доступны только информационные операции: можно узнать сумму и срок вклада, действующую ставку и т. д. Переоформить вклад и оформить новый в системе интернет-банкинга ГПБ нельзя.
Читайте так же:  Богатый и успешный - путь достижения для каждого

Недостаток, связанный с ограниченным функционалом Домашнего банка, руководство Газпромбанка, судя по всему, решило компенсировать за счет низких тарифов в системе:

  • подключение осуществляется бесплатно;
  • предоставление аппаратного устройства (eToken) для осуществления операций по банковским счетам – 900 руб;
  • перевод с карты Газпромбанка на другую карту Газпромбанка или на счет, открытый в ГПБ – бесплатно;
  • перевод с карты Газпромбанка на карту другого банка – 50 руб. при переводе на сумму до 5 000 руб., 1% – при переводе на сумму, превышающую 5 000 руб;
  • перевод с карты ГПБ на счет, открытый в другом банке (перевод по произвольным реквизитам) – 0,3%, максимум 1 000 руб;
  • перевод с карты в бюджеты всех уровней – бесплатно;
  • оплата коммунальных платежей тарифицируется на основании заключенных между банком и коммунальными предприятиями (организациями) договоров;
  • при конвертации валют взимается комиссия в размере 1,0% от суммы транзакции.

Недоработкой банка можно назвать отсутствие жестких лимитов по операциям, проводимым в Домашнем банке. На сегодняшний день действуют следующие ограничения:

  • сумма одной операции, осуществленной с использованием разового пароля, не должна превышать 30 тыс. рублей;
  • сумма всех операций, осуществленных по всем картам клиента в течение суток, не должна превышать 600 тыс. рублей. При этом под сутками понимается отрезок времени с 00.00 по мск до 23.59 по мск, а не 24 часа.

Пожелания клиентов по улучшению системы Домашний банк

Изучив отзывы клиентов о работе с системой Газпромбанка Домашний банк мы постарались сгруппировать, систематизировать их пожелания и определить блоки, требующие доработки:

  1. В первую очередь необходимо расширить функциональные возможности. В действующей системе клиенты могут осуществлять транзакционные и сервисные операции только с платежными картами. При этом отсутствует опция перевода с текущего счета, не предусмотрена функция получения и отправки международных переводов, нельзя оформлять и досрочно расторгать депозиты, нет возможности подать онлайн-заявление на кредит наличными и т.д. Это базовые услуги, которые предоставляются клиентам практически во всех интернет-банкингах отечественных банков.
  2. Повысить уровень безопасности. В системе заданы достаточно большие лимиты для одного платежа и для общей суммы суточных платежей. При этом лимиты не разграничены в зависимости от того, на свой счет вы перечисляете деньги, или же на счет сторонней организации или третьего лица. В большинстве банков для отправки денежных средств на счета третьих лиц устанавливаются более жесткие ограничения.
  3. Улучшать интерфейс, делая функции системы более доступными и понятными.
  4. Добавить опции Шаблоны и Мои платежи.
  5. Добавить функцию онлайн-консультанта.

В настоящее время при работе с системой Домашний банк ГПБ следует быть предельно аккуратными. Нужно попытаться самостоятельно обеспечить безопасность своих расчетов, к примеру, установив дневные лимиты для каждой из карт или сделав карту, на которой хранится крупная сумма средств, временно неактивной.

Надеемся, что специалисты Газпромбанка учтут пожелания клиентов и доработают свою систему интернет банка.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F25b1704b43191c62

Интернет-банкинг от Газпромбанка является продуманной и функциональной системой, в которой денежные операции можно проводить 24 часа в сутки.

Услуги сервиса рассчитаны на каждого клиента и не требуют специальных навыков. Главное условие — иметь доступ к сети Интернет. Рассмотрим процедуру регистрации сервиса.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Зарегистрироваться в интернет-системе Газпромбанка можно двумя способами:

  • В отделении банка;
  • Через банкомат.

Если регистрировать интернет-банкинг в отделении учреждения, с собой необходимо иметь паспорт. Специалист поможет клиенту заполнить бланк заявления и оформить договор о предоставлении дистанционного управления счетом. Далее выдается один экземпляр соглашения и пакет документов с тарифами обслуживания и правилами использования личного кабинета.

Регистрация личного кабинета Газпромбанк через банкомат:

  • Вставить карту и ввести пин-код;
  • В главном меню нажать на «Регистрация услуг» и выбрать «Домашний банк»;
  • Нажать на «Регистрация нового клиента»;
  • После чего система выдаст чек с данными, которые необходимы для входа в систему. Если пользователь подключил услугу Телекард, логин и пароль придут по смс на телефон.

Войти в Домашний банк можно только спустя 48 часов.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Чтобы избавиться от сомнений на тему: «зачем подключать интернет-банкинг», предлагаем изучить все возможности сервиса. Преимущества пользования личным кабинетом Газпромбанк:

  • Удобство и понятный интерфейс. Можно выполнять вход как с мобильного, так и со стационарного устройства;
  • Круглосуточная работа сервиса. Заходить в личный кабинет можно в любое время и с любого уголка планеты;
  • Широкий спектр операций, которые проводятся не выходя из дома:
    • переводы с карты на карту,
    • проверка баланса,
    • оплата услуг,
    • погашение кредитных обязательств и дт.;
  • Повышенная степень защиты.
Читайте так же:  Как быстро и выгодно продавать книги через интернет

Подключить Домашний банк могут только владельцы карт Газпромбанка.

Подключить интернет-систему Газпромбанка можно бесплатно. Но за проведение денежных операций взимается определенный размер комиссии, в зависимости от услуги. К примеру, переводы с карты на карту Газпромбанка осуществляются бесплатно, а за транзакции с карты Газпромбанка на карту Сбербанка нужно отдать процент. Подробности по ссылке:

Банковские операции через «Домашний Банк» Газпромбанк

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

В системе Домашний банк можно:

  • Получить подробный отчет о счете, сделанных операциях, выписках, кредите, размере платежей, номере документов;
  • Оплатить услуги ЖКХ, кабельного телевидения, мобильной связи, интернета;
  • Оплатить штрафы, санкции, взносы, комиссии;
  • Сделать перевод средств между собственными счетами;
  • Перечислить деньги на карты других банков (Инструкция перевода на карту Сбербанка здесь: );
  • Использовать систему Овердрафт для оформления кредита;
  • Подключить услугу Телекард;
  • Блокировать и восстановить карту;
  • Изменить суточный и дневной лимит карточек.

Через личный кабинет Газпромбанка можно проводить любые денежные операции без посещения офиса финансового учреждения.

Как перевести деньги с карты на карту через Газпромбанк «Домашний банк»?

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Вход в личный кабинет Газпромбанка позволит осуществить перечисление средств между счетами банка. Для этого необходимо:

  1. Зайти на личную страницу;
  2. В главном меню выбрать раздел «Платежи и переводы» и перейти в пункт «Переводы между картами»;
  3. Выбрать способ перечисления «На свою»;
  4. Указать данные: номер пластика, на который будет происходить зачисление денег;
  5. Подтвердить операцию вводом пароля, полученным по смс.

Комиссия за перечисление средств между продуктами Газпромбанка отсутствует.

Перевод денег с карты Газпромбанка на карту Сбербанка онлайн через личный кабинет:

  1. Зайти в интернет-систему;
  2. В главном меню найти раздел переводов;
  3. Выбрать способ зачисления «На другую»;
  4. Заполнить информацию: реквизиты карточки получателя и сумму;
  5. Выбрать пластик, с которого будут списаны деньги;
  6. Подтвердить транзакцию кодом, который придет на телефон по смс.
  • Комиссия составит 1,5% от суммы, но не меньше 50 рублей.
  • В сутки можно перевести не больше 100 000 рублей.
  • Ограничение в месяц: 600 000 рублей.
  • Срок поступления денег на карту Сбербанка при переводе через Интернет банк Газпромбанк варьируется в пределах от 10 минут до нескольких дней. В большинстве случаев денежный перевод осуществляется в первые 30 минут.

Что делать, если забыл пароль (логин) от личного кабинета Газпромбанка?

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fwww.oceanbank.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fa3-lazy-load%2Fassets%2Fimages%2Flazy_placeholder

Сменить пароль в интернет-банке Газпромбанк можно двумя способами:

  • посетив отделение организации;
  • позвонив в службу поддержки.

Звонки на горячую линию по территории РФ бесплатны на любой из номеров: +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Специалист заблокирует текущий код, а получить новый можно будет в офисе, через банкомат или обратившись в Службу поддержки пользователей Домашнего банка, при этом нужно знать секретное слово и иметь при себе паспорт, чтобы предоставить личную информацию. Новый код придет с смс.

Система “Домашний банк” – это комплекс средств для клиентов Газпромбанка для проведения безопасных банковских операций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с личного компьютера из любой точки мира при наличии доступа к сети Интернет.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgazprombank-lichnyj-kabinet.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fdomashniy-bank

Домашний банк – это простое средство для работы с банком, которое не требует от клиента дополнительных усилий для обучения работы с ним. Сотрудники Газпромбанка создали интуитивно понятный интерфейс в личном кабинете Домашнего банка, который удобно использовать каждому вне зависимости от профессиональных навыков и возраста. Данную систему стоит расценивать как альтернативу походу в отделение банка – любая банковская операция осуществляется в один клик, не выходя из дома.

Управление Домашним банком осуществляется через вход в личный кабинет клиента на главном сайте Газпромбанка homebank.gazprombank.ru.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgazprombank-lichnyj-kabinet.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fvhod-v-sistemy

Безопасность персональных данных сейчас в мире имеет высочайший приоритет. Руководство Газпромбанка на первое место всегда ставит интересы клиентов, поэтому все необходимые меры для предотвращения даже теоретической возможности попадания ненужной информации в чужие руки пресекается на корню.

Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgazprombank-lichnyj-kabinet.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fsotrudniki-banka

Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:

  • Логин – уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует клиента в Домашнем банке;
  • Пароль – случайная последовательность символов, которую клиент сам обозначает для себя, вместе с Логином служит для входа в систему. Это секретная комбинация, которую сотрудники банка никогда не попросят у клиента;
  • Одноразовый пароль – набор чисел, который служит подтверждением для проведения банковской транзакции внутри системы.

Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgazprombank-lichnyj-kabinet.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Frabota-s-fiz-i-ur-licami

Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.

Читайте так же:  Опись передаваемых документов скачать образец

Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.

Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:

Газпромбанк Домашний Банк: вход и регистрация в личном кабинете

Газпромбанк — современный банк, который внедряет передовые технологии и предоставляет клиентам возможность выполнять любые операции без посещения офиса. Поэтому для всех клиентов ГПБ, обесечен доступ к функциям онлайн-банке. После входа в личный кабинет Домашнего банка Газпромбанка пользователь удалённо осуществляет операции с карточками, вкладами, счетами, без посещения отделения банка.

Современные разработки позволили предложить пользователям онлайн-банкинг с передовыми функциями. Все, что Вам понадобиться для управления личными финансами через интернет — телефон или компьютер. Это действительно очень удобно.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fbezymyannyy

Функции личного кабинета Газпромбанка

После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:

  • Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
  • Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
  • Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
  • Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
  • Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
  • Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк

Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете «Домашний Банк» только двумя способами:

  1. В дополнительных офисах банка.
  2. Через банкоматы Газпромбанка в Москве.

На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2F1

Тарифные планы

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:

  1. Вставьте карточку в банкомат.
  2. Введите PIN-код.
  3. Нажмите «Регистрация услуг».
  4. Перейдите в раздел «Домашний банк».
  5. Запросите «Регистрацию нового клиента».
  6. Возьмите чек с информацией для авторизации.

Внимание!

Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.

Вход в личный кабинет «Домашний банк» Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru

Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.

После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите «Войти».Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fbezymyannyy

Внимание!

Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.

Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:

  1. SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
  2. Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
  3. Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите «Регистрация услуг»-> «Домашний банк» -> «Выдача чека с одноразовым кодом».
  4. Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Читайте так же:  Продажа конфет как бизнес. как открыть кондитерский магазин с нуля

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.

Мобильные приложения Газпромбанка «Телекард» и MobipassGPB

Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

  • Получать подробную информацию о счетах, картах, вкладах, кредитах.
  • Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
  • Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
  • Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fapp

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fgoogle

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

  • Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
  • Менять PIN-код на карте;
  • Удалять полученные коды активации.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fbezymyannyy-1

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fgoogle

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fapp

Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте.
  2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
  4. Проверьте правильность реквизитов.
  5. Введите необходимую для оплаты сумму.
  6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fword-image-3

Оплата налогов и штрафов в личном кабинете Газпромбанка

Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».

Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.

Обратите внимание

Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования. Например, Валентина Петровна благодарит за участие операционистов. Благодаря этому женщина всегда быстро и эффективно решает любые возникающие проблемы.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fword-image-4

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет proxy?url=https%3A%2F%2Fgpbank24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fword-image-5

Являетесь ли вы клиентом Газпромбанка? Может быть сотрудники помогли решить проблему быстро и оперативно? Порекомендовали бы вы ГПБ своим друзьям? Поделитесь своим мнением с нашими читателями. Ваши комментарии помогут сделать обслуживание в Газпромбанке ещё лучше.

Изображение - Система «домашний банк» от газпромбанка - как войти в личный кабинет 34547564343443
Автор статьи: Артем Гуреев

Добрый день. Меня зовут Артем, уже более 10 лет занимаюсь финансовым консультированием, являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 9

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here